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La nuova versione è ora disponibile
La nuova versione 5 è ora disponibile per tutti gli utenti di ClubDesk. Una novità importante è l’integrazione di una gestione completa delle donazioni, che consente alle associazioni di organizzare questo importante ambito in modo semplice. Inoltre, i miglioramenti apportati ai moduli web rendono la creazione e la gestione di iscrizioni, sondaggi e corsi ancora più efficiente e semplice. Un altro punto di forza sono i nuovi modelli di documento. Grazie a modelli conformi alla normativa vigente per verbali, comunicazioni alle autorità, lettere ed e-mail, potrete risparmiare molto tempo nella gestione quotidiana dell'associazione.
Con ClubDesk 5, le donazioni possono diventare una fonte di entrate davvero interessante per la vostra associazione. La nuova versione vi offre lo strumento perfetto per raccogliere donazioni non solo con successo, ma soprattutto in modo semplicissimo e con il minimo sforzo.
...in futuro, con ClubDesk, potrete sbrigare queste operazioni in una frazione del tempo, aumentando al contempo in modo significativo le vostre entrate derivanti dalle donazioni.
Poiché in ClubDesk avete tutti i dati necessari in un unico posto, molte attività possono essere svolte in gran parte automaticamente oppure potete portare a termine con pochi clic ciò che finora era spesso un lavoro manuale faticoso. E poiché con ClubDesk tutto è così semplice, potete organizzare campagne di raccolta fondi aggiuntive con poco sforzo e, ad esempio, ringraziare più rapidamente un numero maggiore di donatori.
...allora ora potete cambiare questa situazione e raccogliere fondi con successo senza troppa fatica. Finora la questione delle donazioni vi è sembrata troppo complicata o non sapevate da dove cominciare? ClubDesk vi aiuta in modo ottimale in tutte le fasi del processo.
Il software vi supporta dalla prima richiesta di donazione, passando per la messa a disposizione di un modulo di donazione online e l'invio di lettere di ringraziamento, fino alla corretta registrazione delle donazioni in contabilità. In questo modo non tralascerete nessun passaggio e avrete tutto sotto controllo. È così facile e richiede così poco impegno che ne vale la pena anche per piccole raccolte fondi.
Con ClubDesk potete gestire tutte le fasi di una raccolta fondi in un unico software: dall’appello alle donazioni alla messa a disposizione dei metodi di pagamento, fino alle lettere di ringraziamento, comprese le ricevute delle donazioni e la contabilità.
Questo consente un enorme risparmio di tempo e rende la raccolta fondi estremamente semplice. Scoprite nel video quanto può essere facile.
Tutto inizia con un appello per le donazioni efficace, che coinvolga emotivamente i vostri sostenitori e li spinga ad agire. Con ClubDesk potete creare campagne professionali in tempi record e rivolgervi proprio ai contatti giusti attraverso i loro canali preferiti. In questo modo riducete le remore dei vostri sostenitori e aumentate in modo duraturo le possibilità di successo dei vostri progetti.
In ClubDesk basta qualche clic per creare una campagna di raccolta fondi, grazie ai modelli per campagne di raccolta fondi realizzati da professionisti del settore.
Avete accesso diretto a tutti i gruppi e i contatti che gestite, inclusi soci, genitori, sostenitori e benefattori. E naturalmente anche a tutte le vecchie campagne di raccolta fondi di successo. In questo modo potete generare in un batter d'occhio campagne di raccolta fondi per tutti i contatti promettenti in una sola volta, assicurandovi che nessun potenziale donatore venga trascurato.
Dopo aver creato le richieste di donazioni in ClubDesk, potete inviarle ai vostri destinatari con tre clic via e-mail* o per posta. In questo modo potrete inviare ogni richiesta di donazione attraverso il canale che ottiene la massima visibilità. Rendete il tutto il più semplice possibile per i vostri sostenitori: meno ostacoli ci sono, più saranno propensi a donare.
*Ricordate che potete inviare e-mail solo alle persone che vi hanno dato il loro consenso.
Che si tratti del classico bonifico bancario, della comoda opzione tramite codice QR o del rapidissimo modulo di pagamento online, lasciate ai vostri sostenitori la libertà di scegliere.
Inserite direttamente nelle e-mail di raccolta fondi link al vostro modulo di pagamento. Oppure, per le lettere, utilizzate un codice QR che rimanda alla vostra pagina web dedicata alle donazioni, che potete creare facilmente con ClubDesk.
Un fattore determinante per il successo delle raccolte fondi è rendere la donazione il più semplice possibile per i donatori. Se il processo è facile e comodo, ciò ha un effetto estremamente positivo sui proventi delle donazioni.
Naturalmente potete semplicemente indicare un IBAN in una lettera, in un'e-mail o sul sito web, tramite il quale le persone possono trasferire denaro. Ma ciò significa che i donatori devono prima effettuare il login nell'e-banking e inserire l'IBAN. Con ClubDesk potete rendere tutto questo molto più semplice.
Con ClubDesk potete creare in pochi clic una pagina dedicata alle donazioni sul sito web della vostra associazione. Qui potete anche inserire direttamente moduli di pagamento online di TWINT o PayPal o integrare widget di piattaforme di crowdfunding come Lokalhelden o wemakeit.
Inoltre, ClubDesk fornisce un modulo predefinito per le promesse di donazione. In questo modo i donatori possono semplicemente impegnarsi a effettuare una donazione, per la quale riceveranno poi da voi, ad esempio, una richiesta di pagamento (fattura). Naturalmente, per questo non è necessario disporre di un conto TWINT o PayPal.
TWINT sta riscuotendo un successo sempre maggiore. Grazie alla cooperazione tra TWINT e RaiseNow, anche le associazioni possono offrire con estrema semplicità ai donatori TWINT come opzione di pagamento.
Grazie alla soluzione TWINT di RaiseNow potete creare facilmente codici QR tramite i quali è possibile trasferire importi alla vostra associazione in forma anonima o, a scelta, indicando il nome del donatore.
In quest'ultimo caso, al momento dell'importazione i donatori vengono aggiunti come contatti in ClubDesk con un semplice clic. In questo modo potrete inviare facilmente lettere di ringraziamento e contattare i donatori anche in occasione di future raccolte fondi.
In alternativa, è possibile utilizzare PayPal come metodo di pagamento per le donazioni. In questo modo, i donatori avranno anche la possibilità di effettuare donazioni tramite carta di credito.
Grazie all’integrazione di PayPal nella pagina delle donazioni del sito web della vostra associazione, gli importi possono essere versati alla vostra associazione a scelta con cadenza una tantum, mensile o annuale. In questo modo potrete ricevere con estrema facilità anche donazioni ricorrenti.
Anche con l'importazione da PayPal, i donatori vengono aggiunti come contatti in ClubDesk con un semplice clic, se non esistono già. Qui potrete quindi inviare facilmente lettere di ringraziamento personalizzate e ricontattare i donatori in futuro.
Se state pianificando un progetto che richiede una somma consistente di donazioni, il crowdfunding è un ottimo modo per raccogliere fondi. Uno dei vantaggi per i donatori è che, a seconda della piattaforma, le donazioni vengono restituite se non si raggiunge l’importo necessario.
Una volta raggiunto l’obiettivo di raccolta fondi o un obiettivo parziale, sulla maggior parte delle piattaforme di crowdfunding tutti gli importi donati vengono trasferiti in un’unica soluzione sul conto della vostra associazione. Successivamente, su quasi tutte le piattaforme come Lokalhelden o WeMakeIt, avete la possibilità di esportare con un clic tutte le singole donazioni in un elenco di testo o Excel e di importarle direttamente in ClubDesk con i singoli importi.
ClubDesk crea quindi una donazione separata per ogni importo. In questo modo, anche in caso di campagne di raccolta fondi di questo tipo, saprete sempre chi ha donato e quanto. Potrete quindi contattare facilmente questi donatori in occasione di future richieste di donazioni e inviare loro lettere di ringraziamento o ricevute di donazione.
Per rendere ancora più semplice l'accesso alla pagina delle donazioni, ClubDesk offre la possibilità di generare un codice QR che rimanda alla pagina delle donazioni. Questo codice QR può poi essere inserito, ad esempio, in lettere, volantini o manifesti. In questo modo, il processo di donazione per i vostri sostenitori viene semplificato al massimo e può essere avviato direttamente dallo smartphone.
Con queste funzioni di ClubDesk potete semplificare notevolmente l'intero processo di donazione per i vostri donatori. Ciò si rifletterà sicuramente in un aumento delle entrate derivanti dalle donazioni.
La registrazione delle donazioni – che spesso provengono da fonti molto diverse – rappresenta un’attività che richiede molto tempo ed è soggetta a errori. Grazie all’integrazione tra la gestione delle donazioni e dei contatti, le fatture e i pagamenti in entrata, per la vostra associazione diventa un gioco da ragazzi.
Con ClubDesk potete registrare e gestire facilmente tutti i tipi di donazioni. Non importa se ricevete una donazione in contanti, tramite bonifico bancario, tramite il pagamento di una fattura, da una piattaforma di crowdfunding o tramite il vostro modulo di donazione online.
Non appena sul vostro conto corrente vengono accreditati pagamenti provenienti da moduli di pagamento online o da fatture contenenti una voce relativa a una donazione, l'intelligente funzione di importazione di ClubDesk identifica tali pagamenti come donazioni. A quel punto, ClubDesk genera automaticamente le registrazioni contabili appropriate nella contabilità dell'associazione e le relative donazioni, che vengono poi visualizzate direttamente nella sezione dedicata alla gestione delle donazioni.
Ciò rende molto semplice, ad esempio, l'invio di lettere di ringraziamento per queste donazioni o l'utilizzo di questi versamenti in un secondo momento come base per nuove campagne di raccolta fondi.
Un modo semplice per raccogliere donazioni consiste nel chiedere ai soci, nel momento in cui stanno comunque pagando una fattura, di versare volontariamente un importo superiore.
Ad esempio, con una voce di fattura volontaria aggiuntiva o con la richiesta, nel testo normale della fattura, di arrotondare per eccesso l'importo della fattura. Poiché ClubDesk riconosce tali pagamenti come donazioni, questo è un modo estremamente efficiente e molto semplice per raccogliere fondi aggiuntivi.
A chi non è capitato: la vostra associazione organizza una festa di Capodanno durante la quale raccogliete donazioni in contanti. Per questi versamenti, al momento dell’importazione in ClubDesk potete specificare con un clic che si tratta di una donazione.
Se durante la festa esponete un codice QR TWINT per le donazioni spontanee, riceverete persino i nomi dei donatori per future richieste di donazioni. Ciò consente una gestione post-donazione molto efficiente, come ad esempio l'invio di ricevute di donazione.
Oltre all'importazione dei pagamenti in entrata, ClubDesk vi offre naturalmente anche la possibilità di registrare manualmente le donazioni nella vostra sezione dedicata alla gestione delle donazioni.
Per queste voci vengono quindi create delle voci relative alle donazioni nella sezione dedicata. In questo modo automatizzate l'invio di lettere di ringraziamento o di ricevute di donazione. Inoltre, vengono automaticamente create delle registrazioni contabili.
Il successo del vostro lavoro associativo non si garantisce solo con la passione, ma anche con una visione chiara delle vostre finanze. A tal fine è utile una panoramica trasparente: solo chi conosce i propri donatori può rivolgersi a loro in modo mirato e dimostrando loro apprezzamento.
Con ClubDesk mantenete sempre il controllo, dal rapido filtraggio delle attività in sospeso all’analisi strategica della cronologia delle vostre donazioni. In questo modo trasformate i dati in azioni concrete e vi assicurate che la vostra prossima campagna colpisca esattamente nel segno.
Con ClubDesk avete una panoramica ottimale di tutte le donazioni ricevute finora. Con un solo clic potete, ad esempio, visualizzare tutte le donazioni dell'anno in corso per le quali non avete ancora espresso i vostri ringraziamenti. Oppure potete consultare tutte le donazioni relative a un determinato periodo.
Come per tutti gli elenchi in ClubDesk, potete filtrare e ordinare tutte le donazioni. Inoltre, avete la possibilità di raggruppare donazioni singole in donazioni collettive o di suddividere donazioni collettive in donazioni singole.
È anche semplicissimo cercare tutti i donatori che negli ultimi due anni hanno donato «oltre 300 franchi». Potete quindi rivolgervi a questi principali donatori direttamente in ClubDesk con una propria richiesta di donazione (ad esempio tramite una lettera speciale anziché via e-mail).
Con un semplice clic potete anche valutare gli indicatori o l'andamento delle campagne. Se desiderate effettuare un'analisi ancora più dettagliata delle donazioni, ad esempio per analizzare con strumenti di intelligenza artificiale come si sono evolute le donazioni negli ultimi anni e in quale periodo dell'anno le persone donano di più, ClubDesk offre la possibilità di esportare comodamente tutte le donazioni.
La fidelizzazione dei donatori si basa su trasparenza, affidabilità e sincero riconoscimento. Da un appello alle donazioni serio e convincente, passando per un modulo di pagamento online sicuro, fino a una lettera di ringraziamento tempestiva: tutto deve essere perfetto per conquistare la fiducia dei vostri donatori.
Grazie a modelli professionali e a numerose funzioni automatiche, anche le associazioni che non si occupano di raccolta fondi a livello professionale possono fare tutto nel modo giusto con ClubDesk.
Utilizzate i modelli forniti da ClubDesk per le richieste di donazioni, i moduli di donazione, le lettere di ringraziamento e le ricevute di donazione.
Questi contengono tutte le informazioni essenziali e le presentano in modo accattivante e nell'ordine corretto, secondo concetti di marketing collaudati. In questo modo potrete facilmente distinguervi grazie a un'immagine seria e convincente.
Può capitare facilmente di dimenticare di ringraziare adeguatamente un donatore. Oppure spesso lo si fa con troppo ritardo. È tuttavia fondamentale dimostrare tempestivamente ai donatori il proprio riconoscimento e la propria gratitudine, poiché ciò aumenta notevolmente la probabilità di ricevere da loro ulteriore sostegno anche in futuro.
Con ClubDesk potete vedere con un clic tutti i donatori ai quali non avete ancora espresso la vostra gratitudine. A questi potete quindi inviare con un semplice clic una lettera di ringraziamento, a scelta tramite posta o e-mail. In questo modo, in futuro non dimenticherete mai più di ringraziare qualcuno e nessuno dovrà più attendere a lungo per ricevere i vostri ringraziamenti.
Se la vostra associazione è esente da imposte, dovreste assolutamente inviare le ricevute di donazione, in modo che i donatori possano detrarre comodamente la loro donazione dalle tasse. Si tratta di un ottimo servizio per i vostri donatori e li incoraggerà a donare nuovamente.
Naturalmente, in ClubDesk potete generare con un semplice clic una ricevuta di donazione che contiene tutte le informazioni necessarie.
La nuova funzione per le donazioni di ClubDesk è perfetta per le associazioni gestite da volontari. Con ClubDesk raccogliere donazioni è così semplice che tutte le associazioni possono ottenere con successo fondi aggiuntivi, anche se non sono esperte di raccolta fondi. Ciò è possibile grazie alla perfetta integrazione dei moduli di gestione dei contatti, della comunicazione, della contabilità e del sito web.
ClubDesk offre una soluzione molto efficiente e semplice per tutte le associazioni «normali» che desiderano generare donazioni in modo efficiente all’interno del proprio ambiente. Per le fondazioni, le organizzazioni e le associazioni che si concentrano fortemente sulla raccolta di donazioni e che desiderano raggiungere decine di migliaia di donatori, sono tuttavia più adatte soluzioni specializzate.
La nuova versione di ClubDesk 5 convince grazie a una serie di miglioramenti davvero pratici nei moduli web. Vi consigliamo di utilizzare i nuovi modelli di modulo per un avvio rapidissimo.
I moduli possono ora visualizzare ai vostri soci i loro dati personali, ovvero quelli memorizzati nell'associazione. Oppure potete generare automaticamente conferme di registrazione o di ordine. Anche dal punto di vista visivo avete ora carta bianca: rendete i vostri moduli online ancora più accattivanti con immagini e linee di separazione.
In questo video scoprirete come creare in pochissimo tempo i moduli web più diversi, che vi faranno risparmiare un sacco di tempo e offriranno un servizio eccellente.
Non solo vi mostra quanto sia facile, ma fornisce anche ottime idee su come e per cosa potete utilizzare i moduli per la vostra associazione.
Un'ampia selezione di pratici modelli semplifica enormemente la creazione rapida e semplice di moduli sul sito web della vostra associazione. Questi modelli non contengono solo suggerimenti per i campi di inserimento, ma anche le tabelle di dati da compilare e suggerimenti per le e-mail di conferma.
Che vogliate creare un modulo di iscrizione per i nuovi soci o un modulo per gli incarichi di volontariato, ClubDesk ha un modello per tutto. Inoltre, sono disponibili anche modelli per promesse di donazione, sondaggi, iscrizioni ai corsi e molto altro ancora.
Ora è possibile creare pagine di conferma personalizzate per i vostri moduli web. In questo modo, gli utenti che hanno compilato il modulo ricevono immediatamente un feedback, ad esempio un ringraziamento o un riepilogo dei dati inseriti.
Naturalmente, è possibile anche scaricarlo in formato PDF, il che può servire, ad esempio, come prova di iscrizione al momento dell’iscrizione a un corso. E, su richiesta di molti, ora è possibile nascondere il pulsante “Indietro” nei moduli.
Ora potete inviare automaticamente un'email di conferma agli utenti che compilano un modulo. Queste email possono includere anche le informazioni inserite nel modulo.
In questo modo, i dati sensibili possono essere “mascherati”, in modo che non siano visibili nell'e-mail inviata. Ciò significa che potete, ad esempio, rendere illeggibili le informazioni bancarie nell'e-mail di conferma, garantendo così la riservatezza dei dati sensibili.
I moduli presenti nell'area soci del sito web consentono all'utente che ha effettuato l'accesso di visualizzare direttamente i propri dati memorizzati dall'associazione. In questo modo i soci possono, ad esempio, verificare autonomamente se i propri dati di contatto sono ancora aggiornati e comunicarvi facilmente eventuali modifiche.
Ma anche i soci traggono vantaggio da questa funzione: al momento dell'iscrizione a un turno di volontariato o a un ritiro di allenamento, i loro dati di contatto vengono compilati automaticamente.
Una nuova opzione vi permette di salvare automaticamente il nome dell'utente registrato che ha compilato un modulo.
In questo modo potrete, ad esempio, verificare con certezza chi ha compilato un modulo d'ordine, chi si è offerto come volontario tramite il modulo online o chi ha dichiarato di aver prelevato una bevanda dal frigorifero a disposizione di tutti nella sede del club.
Un'altra funzione molto utile: per tutti i moduli web vengono ora create automaticamente delle tabelle che contengono tutti i dati inseriti.
Non appena si amplia un modulo, la tabella corrispondente viene naturalmente aggiornata. In questo modo, la gestione dei dati raccolti tramite i moduli risulta molto comoda.
È stata implementata un'altra novità molto richiesta: quando si cancella un campo del modulo, la colonna corrispondente nella tabella collegata non viene più cancellata automaticamente. D'ora in poi questa colonna rimarrà e tutti i dati, i commenti e le note già inseriti saranno conservati.
Questa novità vi offre maggiore flessibilità nella modifica dei moduli esistenti, poiché le informazioni importanti vengono conservate, anche se cancellate dei campi nel modulo.
Vi è mai capitato? Scoprite nei vostri elenchi di moduli delle voci identiche inviate a breve distanza l'una dall'altra. È dispendioso in termini di tempo e talvolta fastidioso dover verificare se qualcuno sta davvero portando tre torte alla festa dell'associazione o se si tratta di un errore.
Fortunatamente ora esiste una soluzione efficace che impedisce automaticamente che i moduli vengano inviati più volte per errore dai singoli browser Internet.
A volte, come associazione, capita di dover redigere una lettera alle autorità , di aver bisogno di un modulo conforme alla legge, ad esempio per il trasferimento del diritto di voto all'assemblea dei soci, o semplicemente di voler fare gli auguri a un socio in occasione di un anniversario. Spesso questo comporta una laboriosa ricerca su Internet o la ricerca di modelli di testo online.
ClubDesk 5 vi supporta in modo ottimale con una libreria di modelli professionali, disponibili come «documenti» e «e-mail».
ClubDesk è ormai molto più di un semplice archivio digitale per la conservazione dei documenti della vostra associazione. Il modulo “Documenti” contiene ora oltre 60 modelli professionali per e-mail, lettere e altri documenti frequentemente necessari in ogni associazione, dagli auguri per gli anniversari alle domande di adesione e ai verbali.
Avete piena flessibilità: scegliete il tono informale o formale, con o senza logo dell'associazione o indirizzo a sinistra/destra.
La redazione dei testi nell’ambito del vostro lavoro di consiglio direttivo inizia spesso con una ricerca approfondita: cosa deve contenere la lettera dal punto di vista giuridico? In quale ordine si devono strutturare gli argomenti? Come si fa a formulare un testo che sia al tempo stesso motivante, personale e chiaro?
I modelli di ClubDesk non offrono solo sicurezza giuridica, ma anche proposte di testo formulate con cura, che parlano in modo positivo ai vostri soci, tifosi, donatori, ecc. Grazie a utili spiegazioni e a diverse varianti di testo, troverete esattamente il tono che si adatta alla vostra associazione. E potrete inoltre essere certi che non verrà tralasciato nulla di importante.
I nuovi modelli coprono tutte le lettere più comuni inviate ai soci: dalla lettera di benvenuto per i nuovi soci alla formale invito all'assemblea dei soci fino alla conformità legale conferma di dimissioni.
Un esempio: il modello per gli auguri di compleanno contiene molto più di un testo standard. Troverete varianti per il compleanno normale, quello tondo o il 18° compleanno – comprese importanti indicazioni sul passaggio dallo status di junior a quello di membro attivo o una discreta richiesta di autorizzazione per festeggiare ufficialmente il 40° compleanno alla prossima assemblea.
Che si tratti di rendiconto spese, modulo di richiesta di adesione o il verbale dell'assemblea associativa: Utilizzate modelli appositamente adattati alle esigenze delle associazioni svizzere . In questo modo, ad esempio, il verbale dell'assemblea generale non solo vi fa risparmiare molto tempo, ma offre anche un grande vantaggio in termini di sicurezza – con molti consigli per situazioni delicate.
Grazie a utili spiegazioni, saprete esattamente come procedere in situazioni particolari, ad esempio in caso di mozione di interruzione dell'assemblea. Riceverete inoltre formulazioni giuridicamente sicure per elezioni e votazioni, una lista di controllo con tutti i punti all'ordine del giorno obbligatori, registri delle presenze chiari e molto altro ancora.
Che si tratti di una semplice conferma di partecipazione a un corso o di un certificato ufficiale: ClubDesk vi offre modelli che garantiscono che tali documenti contengano tutte le informazioni importanti. Utili consigli pratici, ad esempio sulla scelta ottimale della carta o su chi dovrebbe firmare i certificati, completano il pacchetto.
Anche esprimere il proprio apprezzamento personale è facile: inviate con un clic lettere di ringraziamento per ogni tipo di attività di volontariato oppure utilizzate modelli per auguri di Natale o lettere di condoglianze. In questo modo troverete sempre il tono giusto.
I modelli per gli appelli alle donazioni si basano sul collaudato principio AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). In questo modo potrete motivare in modo mirato i vostri potenziali donatori ad agire. Che vogliate coinvolgere i soci dell'associazione in un piccolo progetto o aziende regionali a sostenere un grande progetto, i modelli contengono argomenti adeguati a ogni situazione.
Le spiegazioni contenute nei modelli vi offrono preziosi spunti di riflessione, come ad esempio: «Avete proposto degli importi per le donazioni e a quanto dovrebbero ammontare?». E una volta ricevute le donazioni, con i modelli adeguati per le lettere di ringraziamento e le conferme di pagamento vi assicurate una duratura fedeltà dei donatori.
Numerose altre piccole ma significative novità e miglioramenti in tutti i settori di ClubDesk completano la nuova versione 5 e rendono il lavoro associativo notevolmente più semplice e comodo praticamente per tutti coloro che utilizzano ClubDesk.
Nota: tutti gli aggiornamenti vengono sempre integrati automaticamente in ClubDesk. Non dovete quindi preoccuparvi di nulla, ma potete iniziare subito.