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Invia una lettera di ringraziamento in modo facile e veloce
Gli studi lo dimostrano: la probabilità che i donatori effettuino una nuova donazione raddoppia se li ringraziate in modo adeguato. Rivolgetevi ai donatori in modo personale, cioè chiamandoli per nome, spiegate cosa ha permesso di realizzare la loro donazione, specificandone l’importo, e inviate il ringraziamento entro pochi giorni. Con ClubDesk potrete soddisfare questi tre fattori di successo con estrema facilità, in pochi clic.
Ringraziare tempestivamente
ClubDesk tiene automaticamente un elenco di tutte le donazioni per le quali è ancora in sospeso un ringraziamento. Con pochi clic potete selezionare in questa panoramica chi deve ricevere per primo una lettera di ringraziamento e inviarla poi con un semplice clic. È così facile e veloce che potete ringraziare senza problemi ogni due o tre giorni per tutte le nuove donazioni.
Testi davvero efficaci grazie ai modelli
Basta utilizzare il testo standard di ClubDesk o il testo dei modelli di e-mail e dei documenti con ottimi suggerimenti. Grazie alle variabili automatiche per il saluto personalizzato o l'importo esatto della donazione, ogni lettera è perfettamente personalizzata in un batter d'occhio. Con un solo clic potrete quindi inviare lettere di ringraziamento che colgono esattamente il tono giusto.
Filtri mirati per i donatori
L'elenco delle donazioni può essere ordinato e filtrato con estrema facilità in base a tutti i criteri possibili: volete, ad esempio, ringraziare in modo particolare per tutte le donazioni superiori a CHF 200 o inviare un messaggio diverso ai donatori aziendali rispetto a quello inviato ai soci? In questo modo potrete esprimere la vostra gratitudine in modo assolutamente personalizzato e comunque in un batter d'occhio, subito dopo la ricezione del pagamento.
