Versione 4.5 - Disponibile automaticamenteNovità: sito web e calendario accessibili anche alle persone con disabilità
Nei paesi confinanti con la Svizzera, dal giugno 2025 sono in vigore leggi volte a migliorare l'accesso ai prodotti e ai servizi digitali per le persone con disabilità. Ciò riguarda anche le Associazioni svizzere, se i loro servizi digitali, come la vendita di biglietti o i fan shop, vengono utilizzati da persone provenienti dalla Germania, dalla Francia o dall'Italia. Inoltre, il Consiglio federale prevede di allineare la legge sull'uguaglianza delle persone con disabilità (BehiG) all'European Accessibility Act entro il 1° gennaio 2027. Con ClubDesk siete quindi preparati al meglio: grazie alla nuova Versione 4.5, i siti web delle associazioni, i calendari e i moduli soddisfano già oggi gli elevati standard richiesti. In modo completamente automatico, senza che dobbiate intervenire attivamente.
Con la nuova versione 4.5 di ClubDesk, il vostro sito web è automaticamente navigabile tramite tastiera senza che dobbiate apportare alcuna modifica, supporta screen reader che leggono ad alta voce i contenuti delle vostre pagine, utilizza CAPTCHA accessibili e molto altro ancora. Lo stesso vale naturalmente anche per il calendario del club su cellulare. In questo modo, tutti i membri, i sostenitori o le persone interessate possono utilizzare in modo semplice le offerte digitali della vostra associazione, indipendentemente dalle loro limitazioni individuali. Che si tratti della registrazione a un evento dell'associazione o dell'invio di Donazioni, i vostri contenuti sono accessibili a tutti.
Più che inclusione, anche un vantaggio per le vostre Associazioni
Una buona implementazione dell'accessibilità digitale è quindi un'ottima cosa non solo per le persone con disabilità, ma anche per voi come associazione. È senza dubbio vantaggioso per la vostra associazione se il vostro sito web dell'associazione può essere utilizzato in modo semplice non solo da persone con disabilità visive o motorie, ma anche da utenti anziani o da chi semplicemente non riesce a trovare gli occhiali. In questo modo, più persone utilizzeranno le vostre offerte, parteciperanno agli eventi, aumenteranno le vostre donazioni, ecc.
Vale quindi la pena investire un po' di tempo per verificare che i cinque o sei colori utilizzati sul sito web abbiano un contrasto sufficiente e per inserire un testo descrittivo per le immagini più importanti.
Requisiti legali
Attualmente non esiste ancora un obbligo legale diretto in materia di accessibilità digitale per le Associazioni svizzere. Tuttavia, il Consiglio federale svizzero ha già presentato una revisione parziale della legge sulla parità dei diritti delle persone con disabilità (BehiG) per il 2024. Questa si basa sull'European Accessibility Act (EAA) e dovrebbe entrare in vigore il 1° gennaio 2027. È quindi prevedibile che in futuro in Svizzera si applicheranno regole molto simili a quelle già in vigore oggi nell'UE. Per le associazioni vale quindi la pena prendere sul serio la questione già da ora. Chi desidera verificare a quali organizzazioni si applicheranno presumibilmente le nuove norme in futuro, quali offerte digitali dovranno essere accessibili e come verrà verificata la conformità, troverà molte informazioni utili nella guida ClubDesk per le associazioni: «Legge sul rafforzamento dell'accessibilità: accessibilità digitale per le associazioni».
Tutte le nuove funzioni per un sito web associativo senza barriere
Le seguenti novità consentono di rendere il sito web della vostra associazione accessibile anche alle persone con disabilità e menomazioni.
La maggior parte delle modifiche viene effettuata automaticamente, quindi non dovete fare nulla. Naturalmente ClubDesk non modifica arbitrariamente i colori o le dimensioni dei caratteri dei siti web esistenti, ma anche questo è possibile in ClubDesk con pochi clic per l'intero sito web dell'associazione.
Affinché un sito web sia fruibile da persone con disabilità visive o motorie, è necessario che sia possibile navigarlo interamente tramite tastiera. Con ClubDesk 4.5 è quindi possibile selezionare tutte le voci di menu, i tasti, i campi di immissione, i testi ecc. con il tasto Tab, farli leggere da uno screen reader e poi eseguirli con il tasto Invio. Se avete creato il vostro sito web con ClubDesk, il sito web della vostra associazione è automaticamente completamente navigabile con la tastiera.
Suggerimento: nella maggior parte dei sistemi CMS o dei kit di costruzione di siti web questo non è il caso. Se non utilizzate ClubDesk per il vostro sito web, dovreste verificarlo immediatamente e apportare le modifiche necessarie ai modelli utilizzati o farli programmare da fornitori di servizi esterni (quest'ultima operazione l'abbiamo dovuta eseguire per il nostro sito web aziendale «www.clubdesk.de», creato con il CMS «Contao»).
Affinché i visitatori del sito web di un'associazione non perdano tempo inutilmente, ClubDesk 4.5 è stato dotato di un pulsante invisibile che diventa visibile solo quando si naviga con la tastiera o uno screen reader: “Vai al contenuto principale”. Con un clic o la pressione di un tasto è possibile passare direttamente al contenuto effettivo della pagina senza dover ogni volta scorrere l'intera navigazione e l'intestazione.
Questo è un enorme sollievo soprattutto per le persone ipovedenti che lavorano con screen reader e tasto tab. Immaginate che qualcuno voglia leggere solo le informazioni su un evento sul vostro sito web. Senza questa funzione, dovrebbe passare ogni volta attraverso tutte le voci di menu prima che il contenuto effettivo venga letto. Con “Vai al contenuto principale” si arriva subito all'essenziale: in modo rapido, senza barriere e senza deviazioni.
La cosa migliore è che anche i siti web delle associazioni esistenti creati con ClubDesk beneficiano automaticamente di questa innovazione. Non dovete modificare nulla per offrire ai vostri membri questa ulteriore comodità.
Affinché nessuno perda la visione d'insieme durante la navigazione con la tastiera, ClubDesk 4.5 ora evidenzia automaticamente ogni elemento selezionato. Per i pulsanti, i link o i campi dei moduli appare una cornice di messa a fuoco chiaramente visibile, il cui colore viene scelto automaticamente in base ai colori della vostra associazione.
Ciò è particolarmente importante per le persone con limitazioni motorie o per tutti coloro che preferiscono lavorare con la tastiera piuttosto che con il mouse. Quando qualcuno compila online un modulo di iscrizione per diventare membro dell'associazione, grazie al riquadro di selezione visibile è sempre chiaro in quale campo di immissione si trova il cursore o se è stato selezionato un link o un tasto. In questo modo si evitano errori e l'utilizzo diventa molto più semplice e sicuro.
Anche questa funzione sarà attivata automaticamente su tutti i siti web delle associazioni esistenti con la Versione 4.5. Non dovete quindi fare nulla affinché il vostro sito web possa beneficiare di questo ulteriore comfort.
Con ClubDesk 4.5 è ora possibile inserire testi alternativi (testi Alt) per tutte le immagini presenti sul sito web della vostra associazione. Queste brevi descrizioni vengono lette dagli screen reader e rendono le immagini comprensibili anche alle persone che non possono vederle. Ciò vale per tutti i blocchi di contenuto come immagini, caroselli di immagini, video o audio. Se, ad esempio, caricate una foto della sede della vostra associazione sul sito web, potreste inserire nel testo alternativo “Sede dell'associazione SC Muster”. Se una persona ipovedente si fa leggere la pagina, le sarà chiaro che lì è visualizzata una foto della sede della vostra associazione, poiché lo screen reader leggerà il contenuto di conseguenza.
Per ridurre al minimo lo sforzo, ClubDesk aggiunge molti testi alternativi automaticamente. Se sul vostro sito web visualizzate ad esempio un elenco dei membri del consiglio direttivo con foto, questi saranno contrassegnati con “Ritratto di Max Mustermann” e una foto della squadra maschile 1 riceverà automaticamente il testo “Foto di gruppo della squadra maschile 1”. In questo modo la pagina diventa più comprensibile e accessibile a tutti.
Un altro passo importante verso l'accessibilità è il nuovo Altcha-Captcha, integrato in ClubDesk 4.5. I classici captcha con immagini o clic, come la laboriosa selezione di semafori o strisce pedonali, rappresentano un vero ostacolo per molti utenti, soprattutto per le persone con disabilità visive.
Il Captcha Altcha funziona in modo completamente invisibile in background e non richiede alcun inserimento o conferma da parte dei visitatori del sito web della vostra associazione. Immaginate che qualcuno effettui la registrazione online a un corso di formazione o voglia effettuare una donazione: invece di dover risolvere un fastidioso Captcha, può completare la procedura in modo semplice.
Nonostante sia semplice, il sistema offre una protezione affidabile contro lo spam e soddisfa pienamente i requisiti di accessibilità digitale. Per i siti web delle vostre associazioni questo significa meno barriere per i vostri membri e per le persone interessate e, allo stesso tempo, maggiore sicurezza per voi.
Con ClubDesk 4.5 sono stati rivisti anche i titoli delle pagine, ovvero i testi visualizzati nella parte superiore della scheda del browser. L'ordine è stato modificato in modo tale che le informazioni più importanti compaiano sempre per prime e il nome dell'associazione alla fine.
Ciò facilita l'orientamento soprattutto agli utenti ipovedenti o con disabilità, poiché gli screen reader leggono direttamente i titoli. Chi ha più schede aperte può quindi riconoscere immediatamente se si tratta della pagina con il modulo di registrazione, il calendario degli appuntamenti o la pagina iniziale, senza dover prima scorrere il contenuto effettivo della pagina. In questo modo tutti trovano più rapidamente le informazioni desiderate e mantengono sempre una visione d'insieme.
Tutti i modelli di design del sito web ClubDesk sono stati ottimizzati in modo completo per l'accessibilità. Con lo strumento di verifica professionale Eye-Able® abbiamo testato tutti i modelli secondo le specifiche dell'European Accessibility Act (direttiva UE 2019/882) e delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) e abbiamo implementato le modifiche necessarie.
In particolare, abbiamo prestato attenzione affinché tutti i testi fossero sufficientemente grandi e che la spaziatura tra le righe fosse adeguata per garantire una leggibilità ottimale. Anche i contrasti cromatici sono stati modificati in modo che testi, pulsanti, elementi di comando, indicatori di focus ecc. rimangano riconoscibili su tutti gli sfondi, le immagini ecc. utilizzati, anche per le persone con disabilità visive. Inoltre, tutte le immagini sono accompagnate da testi alternativi «adeguati».
Se utilizzate uno dei modelli forniti con ClubDesk 4.5, potete essere certi che il sito web della vostra associazione soddisfa tutti questi requisiti di accessibilità.
Se modificate i colori, ad esempio per adattarli ai colori della vostra associazione, il sito web della vostra associazione rimarrà probabilmente accessibile, a condizione che i colori utilizzati siano simili a quelli dei modelli in termini di luminosità o scurezza. Potete quindi utilizzare i design forniti come guida per determinare il grado di contrasto tra i colori di sfondo e gli elementi in primo piano.
Suggerimento: poiché l'intelligente modulo sito web di ClubDesk raccoglie tutti i colori utilizzati per le barre dei titoli, gli sfondi delle liste, i tasti, i link, i titoli ecc. e li visualizza in una finestra, la personalizzazione dei colori con ClubDesk è un gioco da ragazzi. Una semplice guida passo passo è disponibile nella Knowledge base ClubDesk alla voce “Come posso impostare i colori sul mio sito web? (Tedesco)”.
Strumenti gratuiti per la verifica del contrasto
Se utilizzate colori significativamente più chiari o più scuri rispetto a quelli dei modelli di design, dovreste controllare brevemente il vostro sito web con uno strumento appropriato. Strumenti online gratuiti come Barrierefreies.Design o Siteimprove Contrast Checker verificano se le vostre combinazioni di colori soddisfano i requisiti di accessibilità.
Per rendere i siti web delle associazioni ancora più facili da usare, abbiamo aggiunto importanti caratteristiche sensoriali a ClubDesk 4.5. Elementi come i link non sono più solo evidenziati con colori diversi, ma anche sottolineati o contrassegnati con altre caratteristiche visive. In questo modo, anche le persone con deficit della visione dei colori possono riconoscere i link in modo affidabile.
Anche la visualizzazione dei messaggi di errore è stata migliorata. Oltre all'evidenziazione cromatica, ora appare automaticamente un'icona di errore chiaramente visibile, che salta immediatamente all'occhio e viene rilevata in modo affidabile dagli screen reader. Inoltre, il browser visualizza i messaggi di errore direttamente nei campi di immissione. Ciò facilita l'utilizzo a tutti gli utenti, ma in particolare alle persone che dipendono da tecnologie di supporto.
Suggerimento: strumenti di verifica dell'accessibilità
Se desiderate verificare la completa accessibilità del vostro sito web, ad esempio perché la vostra associazione ha membri con disabilità, perché l'argomento vi sta particolarmente a cuore o perché la vostra associazione è soggetta alle norme BFSG o BaFG, esistono diversi strumenti software che possono aiutarvi. Tuttavia, questi strumenti non sono generalmente gratuiti. Noi di ClubDesk abbiamo utilizzato la soluzione online “Eye Able” per verificare il nostro sito web www.clubdesk.de e i modelli di design contenuti in ClubDesk.
Con questo strumento è possibile creare con un semplice clic una «dichiarazione di accessibilità» che elenca, tra le altre cose, tutti i contenuti non accessibili, cosa che deve essere fatta anche per i contenuti non conformi alla norma «EN 301 549» (nota anche come EAA). Pertanto, per la dichiarazione di accessibilità non è possibile utilizzare un modello standard in modo semplice.
Accessibilità nel calendario del club di ClubDesk
Anche tutti i calendari delle associazioni creati con ClubDesk sono stati ampliati in modo tale da poter essere utilizzati in modo semplice da tutti, indipendentemente dalle limitazioni individuali. I miglioramenti vengono applicati automaticamente, quindi non è necessario apportare alcuna modifica. Che si tratti di visualizzare le Date, effettuare la Registrazione a un allenamento o inviare inviti: con le nuove funzioni, il vostro calendario è ora completamente accessibile, sia sul sito web della vostra associazione che sul calendario del club sul cellulare.
Con ClubDesk 4.5 ora anche il calendario del club è completamente gestibile tramite tastiera. Ciò significa che è possibile selezionare date, eventi o allenamenti con il tasto Tab e aprirli con il tasto Invio. Naturalmente è anche possibile effettuare la registrazione o la cancellazione dall'appuntamento selezionato utilizzando i tasti Tab e Invio, scoprire quante persone si sono già registrate, aprire i link di riferimento e molto altro ancora, il tutto senza utilizzare il mouse.
Questo è un vantaggio decisivo per le persone con disabilità, perché possono navigare in modo rapido e affidabile tra gli elenchi delle Date e le informazioni sui singoli appuntamenti. Ma è pratico anche per tutti gli altri utenti: gli utenti che amano utilizzare le scorciatoie da tastiera possono ora gestire le date e le funzioni in modo molto più rapido, senza dover passare continuamente dalla tastiera al mouse.
Questa funzione, come tutte le seguenti novità, è automaticamente disponibile per tutti i calendari del club esistenti e rende l'utilizzo delle date ancora più comodo per tutti i membri dell'associazione, i tifosi, gli sponsor, ecc.
Come per il sito web creato con ClubDesk, nel calendario ClubDesk è stato integrato un ulteriore elemento di comando inizialmente invisibile: “Vai al contenuto principale”. In questo modo, gli utenti che navigano con la tastiera o lo screen reader possono accedere immediatamente ai contenuti realmente rilevanti, ad esempio direttamente all'elenco degli appuntamenti o alle informazioni dettagliate di un evento.
Per le persone con disabilità questo è un grande sollievo, poiché non devono prima scorrere la navigazione e l'intestazione prima che venga letto il contenuto effettivo. Invece, con un solo tasto si arriva direttamente alle informazioni importanti.
Questa funzione è disponibile automaticamente in tutti i calendari delle associazioni esistenti.
Affinché durante la navigazione con la tastiera sia sempre chiaro dove ci si trova, il calendario del club mostra ora automaticamente una chiara cornice di messa a fuoco attorno all'elemento attivo. Che si tratti di una voce dell'elenco degli appuntamenti, di un pulsante o di un campo di immissione, la messa a fuoco è immediatamente riconoscibile e facilita notevolmente l'utilizzo.
Questo miglioramento non solo aiuta le persone con disabilità visive o motorie, ma rende il calendario più comodo per tutti. Ad esempio, chi desidera passare rapidamente da una data all'altra può vedere immediatamente quale voce è attualmente selezionata.
Affinché gli screen reader possano riconoscere meglio i contenuti del calendario e riprodurli in modo comprensibile, tutti i campi, gli elementi e le sezioni sono stati etichettati o dotati di un'etichetta invisibile. In questo modo è sempre chiaro se il focus si trova nell'elenco delle Date, nella vista dettagliata di un singolo Date o in un campo di immissione.
Ciò rende l'orientamento molto più semplice, poiché gli screen reader leggono direttamente le etichette appropriate alle persone con disabilità.
Nel calendario ClubDesk sono stati migliorati anche i titoli delle pagine, ovvero i testi visualizzati nella scheda del browser e letti dagli screen reader. Ora contengono le informazioni più importanti della pagina aperta. Ad esempio, nei dettagli della Date viene visualizzato anche l'oggetto della Date nel titolo.
Ciò facilita l'orientamento di tutti gli utenti. Ne traggono particolare vantaggio le persone ipovedenti che utilizzano screen reader. Possono immediatamente sentire su quale pagina si trovano senza dover prima scorrere l'intero contenuto della pagina. Anche chi ha più schede aperte sa immediatamente quale pagina del calendario è attualmente attiva.
Anche nel calendario del club abbiamo migliorato la rappresentazione degli elementi importanti, in modo che siano più facilmente riconoscibili da tutti gli utenti. I link non sono più contrassegnati solo dal colore, ma sono anche evidenziati da sottolineature o altre caratteristiche visive. In questo modo possono essere riconosciuti in modo affidabile, anche da persone con capacità visive limitate.
In caso di messaggi di errore, un'icona di errore chiaramente visibile assicura che i problemi vengano immediatamente notati e allo stesso tempo rilevati correttamente dagli screen reader. Inoltre, il browser mostra direttamente gli errori nei campi di immissione, ad esempio quando è stato dimenticato un campo obbligatorio in un modulo di registrazione.
Queste modifiche non solo rendono il calendario più accessibile alle persone con disabilità visive, ma aumentano anche la chiarezza e la facilità d'uso per tutti i membri.
Per garantire che i contenuti del calendario del club siano facilmente leggibili da tutti, abbiamo ottimizzato tutti i contrasti cromatici. Testi, pulsanti e simboli risaltano ora chiaramente sullo sfondo e rimangono ben riconoscibili anche per le persone con problemi di vista.
Questa modifica rende il calendario più piacevole da leggere anche per tutti gli altri, sia su laptop, tablet o smartphone.
Nel calendario ClubDesk viene ora visualizzata automaticamente una dichiarazione di accessibilità nel piè di pagina: proprio accanto all'impressum, alle norme sulla protezione dei dati e alle condizioni generali di contratto. Questa dichiarazione informa in che misura il calendario soddisfa i requisiti di accessibilità. Una dichiarazione di questo tipo è importante soprattutto per le offerte digitali, come ad esempio il calendario del club, accessibile a molte persone, poiché garantisce trasparenza alle persone con disabilità.
A proposito: per i siti web delle associazioni non forniamo volutamente un modello standard per una dichiarazione di accessibilità. Il motivo è semplice: la dichiarazione di accessibilità è molto individuale per ogni pagina, poiché deve elencare singolarmente ogni elemento che non è accessibile. Inoltre, per la maggior parte delle associazioni non esiste alcun obbligo legale di pubblicazione. Chi necessita comunque di una dichiarazione dovrebbe farla redigere con l'aiuto di uno strumento di verifica specializzato che analizza il vostro sito e genera una dichiarazione perfettamente adeguata.
Con la dichiarazione integrata automaticamente nel calendario del club avete però la certezza che questo settore centrale della vostra vita associativa digitale soddisfi i requisiti di accessibilità rilevanti. E questo grazie a ClubDesk in modo completamente automatico.
Con queste modifiche, il calendario del club, se creato con ClubDesk, soddisfa i requisiti fondamentali per l'accessibilità digitale: dai contrasti cromatici ottimizzati alla navigazione completa tramite tastiera, fino alla dichiarazione automatica di accessibilità. Tutte le migliorie hanno effetto automatico e garantiscono che date, Registrazioni ed eventi siano pienamente accessibili a tutte le persone che gravitano attorno alla vostra associazione. In questo modo il calendario non solo diventa più inclusivo, ma anche più semplice e comodo da usare per tutti.
Per chi fosse interessato: guida pratica sulla gestione associazioni
Chi desidera approfondire il tema dell'accessibilità troverà nella nostra guida pratica per la Gestione associazioni molte informazioni utili, consigli e link a risorse aggiuntive. Sebbene i requisiti legali della BFSG non si applichino alla maggior parte delle associazioni, misure aggiuntive possono comunque migliorare ulteriormente l'accessibilità e la facilità d'uso dei servizi offerti dalla vostra associazione.
Nella guida pratica troverete le seguenti informazioni:
A quali associazioni si applica la BFSG?
Quali servizi e prodotti devono essere accessibili
Quali requisiti devono soddisfare le vostre offerte per essere accessibili?
Vale quindi la pena dare un'occhiata alla guida. Soprattutto se la vostra associazione desidera impegnarsi in generale a favore delle persone con disabilità o se non siete sicuri che la BFSG si applichi o meno alla vostra associazione.
Qui trovate la guida: Accessibilità digitale per le associazioni >
A proposito: per noi di ClubDesk l'accessibilità non è solo una questione legale, ma una vera e propria priorità. Per questo motivo abbiamo naturalmente rivisto completamente il nostro sito web (www.clubdesk.com) utilizzando lo strumento professionale di Eye-Able®. In questo modo abbiamo potuto verificare la completa accessibilità digitale del nostro sito web e ottimizzarlo in molti punti per soddisfare gli elevati standard di accessibilità.
