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Conoscenza del club 17.06.2026 9 minuti di lettura Lena Krischek

Gestione associazioniRaccolta di donazioni nell'associazione 2026: la guida per le campagne di raccolta di donazioni in Svizzera

Con un po' di preparazione e gli strumenti adeguati, ogni associazione svizzera può raccogliere donazioni con successo e con poco sforzo. Il bello è che questo vale non solo per le associazioni grandi, ma anche per quelle piccole. Questa guida vi fornisce le informazioni e gli strumenti più importanti per organizzare raccolte fondi in modo semplice e con successo. Dalla pianificazione alle condizioni quadro giuridiche fino alla gratitudine dei vostri donatori: imparerete tutto ciò che dovete sapere per raggiungere efficacemente i vostri obiettivi con le donazioni.

I punti chiave sulle donazioni alle associazioni svizzere

Una donazione è considerata tale solo quando persone fisiche, aziende o organizzazioni effettuano un versamento all'associazione senza ricevere alcuna contropartita.
Sia le associazioni senza scopo di lucro, ovvero esenti da imposte, sia quelle con scopo di lucro possono ricevere donazioni. Se la donazione è destinata a un'associazione esente da imposte e viene effettuata in denaro o in natura, i donatori in Svizzera possono dedurla dalle imposte.
Le raccolte fondi destinate a uno scopo specifico di solito ottengono risultati migliori. Tuttavia, è anche possibile organizzare raccolte fondi generiche per l'associazione.
Esistono diversi modi per raccogliere donazioni. Scegliete il tipo di raccolta di donazioni più adatto alle vostre esigenze. A seconda del progetto, può trattarsi di una campagna di crowdfunding online per un progetto di ampia portata o di una richiesta diretta e personale di somme più modeste, ad esempio per un nuovo attrezzo di allenamento per le squadre giovanili.
Una comunicazione efficace è fondamentale per il successo. Identificate i vostri gruppi target e rivolgetevi specificamente a loro, ad esempio potete distinguere tra aziende e privati. Ricordatevi anche di ringraziare tempestivamente per le Donazioni ricevute.
Le associazioni esenti da imposte dovrebbero inviare automaticamente ai propri donatori un Certificato di donazione, in modo che questi possano facilmente dedurre la donazione dalle imposte in Svizzera.
Le vostre raccolte fondi saranno particolarmente semplici e di successo se utilizzerete un software che vi accompagnerà durante l'intero processo, dalla selezione dei donatori all'elaborazione dei pagamenti e all'invio dei ringraziamenti.

Una mano consegna simbolicamente un cuore all'altra mano

Suggerimento software:
ClubDesk è un software online che copre tutti gli aspetti della gestione di un'associazione in un'unica soluzione: dall'amministrazione dei membri alla comunicazione dell'associazione fino alla Contabilità. Tutti questi aspetti sono importanti per raccogliere fondi con successo: ad esempio, avete bisogno di dati di contatto e strumenti di comunicazione, ad esempio per inviare in modo efficiente richieste di donazioni via e-mail o posta, oppure moduli di donazione online per trasferire comodamente le donazioni. Altrettanto importante è una Contabilità che generi automaticamente donazioni dai pagamenti in entrata e che allo stesso tempo possa creare lettere di ringraziamento o certificati di donazione.

Poiché con ClubDesk avete tutto questo in un unico pacchetto, risparmiate molto tempo nelle campagne di raccolta fondi e potete ottenere interessanti entrate con uno sforzo minimo.

Cosa conta come donazione e cosa no?

Solo se un contributo viene erogato volontariamente e gratuitamente sotto forma di denaro o prestazioni in natura e senza aspettarsi alcuna contropartita, si tratta di una donazione. È importante notare che le donazioni a associazioni non esenti da imposte non sono deducibili dalle tasse da parte dei donatori. In Svizzera, pochissime associazioni sono esenti da imposte (le associazioni sportive, musicali, ecc. non sono generalmente esenti da imposte). Se la vostra associazione è Senza scopo di lucro ed è riconosciuta come esente da imposte dall'autorità fiscale cantonale, allora e solo allora potete rilasciare ai vostri donatori un Certificato di donazione per le loro donazioni.

Per ulteriori informazioni su quali associazioni possono essere esentate dalle imposte, su come ottenere l'esenzione fiscale e su quali restrizioni si applicano ai donatori, consultate la Guida pratica ClubDesk “Imposte per le associazioni” nelle sezioni “Esenzione fiscale per associazioni e fondazioni Senza scopo di lucro” e “I donatori possono detrarre le loro donazioni?”.

Sulla piattaforma online della Confederazione Svizzera Fedlex, all'articolo 56 g/h, potete leggere il testo esatto delle organizzazioni che possono beneficiare dell'esenzione fiscale.

Potete raccogliere donazioni per uno scopo specifico (ad esempio, un nuovo capanno per gli attrezzi), ma anche semplicemente donazioni per l'associazione in generale. In altre parole, sono ammesse anche donazioni non vincolate a uno scopo specifico.

Il confine: quando si tratta di una donazione e quando di sponsorizzazione?

La differenza fondamentale sta nella contropartita. Se un pagamento viene effettuato senza contropartita, si tratta di una donazione. Se invece il donatore riceve una prestazione pubblicitaria o un'altra contropartita chiaramente concordata, si tratta di solito di sponsorizzazione (scambio di prestazioni).

Questo è generalmente considerato ancora una “donazione”

Finché si tratta di un ringraziamento neutro senza carattere pubblicitario, il carattere di donazione rimane generalmente invariato:

Menzione del nome come ringraziamento: l'elenco dei donatori (ad esempio nella relazione annuale o sul sito web dell'associazione) è considerato un ringraziamento, purché non abbia carattere pubblicitario (ad esempio senza logo aziendale, link pubblicitari o slogan).
Riconoscimento generale: formulazioni come “Ringraziamo i nostri sostenitori”, che sono neutre e non mettono in risalto singoli attori a fini pubblicitari.

Questo è generalmente considerato “sponsorizzazione” (non Donazione)

Non appena l'associazione offre al finanziatore una presenza sul mercato o uno spazio pubblicitario, si tratta di sponsorizzazione:

Pubblicità visibile: il posizionamento di loghi aziendali con effetto pubblicitario, banner pubblicitari, link, pubblicità sui social media, annunci

Scambio di prestazioni: se è stato concordato che il denaro viene versato in cambio di una prestazione (ad es. “logo sulla maglia in cambio di 1.000 CHF” o “Donazioni in cambio di una controprestazione”).
Pacchetti simili ad acquisti: quando i sostenitori ricevono qualcosa in cambio (come in un acquisto), ad esempio biglietti d'ingresso, accesso VIP o beni materiali.

Suggerimento: quando nominate pubblicamente i vostri sostenitori, fatelo consapevolmente come ringraziamento e non come pubblicità. E non appena è prevista una contropartita, trattatela chiaramente come sponsorizzazione: è la soluzione più sicura dal punto di vista della Contabilità e delle Imposte.

Quali tipi di donazioni esistono?

Esistono cinque diverse categorie di donazioni. Quando si emette un Certificato di donazione, è necessario indicare chiaramente a quale di queste categorie appartiene la donazione in questione. Tuttavia, va notato che in Svizzera non tutti i tipi di donazioni sono deducibili dalle imposte. In particolare, le donazioni di tempo sono difficili da valutare, motivo per cui non possono essere dedotte dalle imposte. Gli altri tipi di donazioni sono invece chiaramente definiti e, se le condizioni lo consentono, possono essere deducibili fiscalmente.

donazioni in denaro

Le donazioni in denaro comprendono contributi finanziari sotto forma di contanti o bonifici bancari, concessi senza alcuna contropartita.

donazioni in natura

Le donazioni in natura comprendono oggetti materiali che vengono consegnati all'associazione, ad esempio mobili, vestiti o libri. A differenza delle donazioni in denaro, per le donazioni in natura è necessario determinare il valore degli oggetti donati.

Per determinare il valore di oggetti nuovi o poco usati, è utile allegare la ricevuta di acquisto originale per dimostrarne il valore. Nel caso di donazioni in natura usate, la valutazione è più difficile, poiché il valore diminuisce a causa dell'usura. Un modo per stimarne il valore è quello di controllare il prezzo attuale di articoli simili sui mercati online o negli annunci economici. Tuttavia, è importante notare che le autorità fiscali tendono ad essere piuttosto caute quando si tratta di oggetti usati e potrebbero fissarne un valore inferiore. È quindi consigliabile effettuare una stima prudente e documentare bene tutte le basi di calcolo. In questo modo potrete garantire che la determinazione del valore sia comprensibile in caso di richiesta.

Inoltre, l'Amministrazione federale delle contribuzioni (AFC) offre utili opuscoli informativi sull'ammortamento dei beni materiali, che possono servire da orientamento per calcolare correttamente la svalutazione delle donazioni usate.

Donazioni di spese

Le donazioni di spese coprono i costi sostenuti dai donatori per l'associazione, come ad esempio le spese postali o di viaggio. Queste donazioni sono trattate fiscalmente allo stesso modo delle donazioni in denaro. Il presupposto per le donazioni di spese è che la gestione di tali spese sia regolata per iscritto (ad esempio nello statuto o in un regolamento sulle spese), che siano disponibili le relative pezze giustificative e ricevute e che i donatori rinuncino attivamente al rimborso di tali spese. In riconoscimento di tale rinuncia, i donatori possono ricevere un Certificato di donazione.

Donazioni di tempo

Le donazioni di tempo sono ore di lavoro che una persona svolge volontariamente per l'associazione senza aspettarsi alcun compenso. Questo tipo di donazione è particolarmente importante in Svizzera, poiché può dare un grande contributo alla vita dell'associazione. Tuttavia, le donazioni di tempo non sono deducibili dalle imposte. Per questo motivo, non è possibile rilasciare certificati di donazione ai fini fiscali, anche se l'associazione è esente da imposte.

Lasciti e donazioni in memoria

Un altro tipo di donazione importante in Svizzera sono i lasciti e le donazioni in memoria. Quando una persona viene a mancare, una parte del suo patrimonio può essere lasciata in eredità a un'associazione. In questo caso, l'associazione dovrebbe rendere omaggio ai donatori in modo rispettoso, ad esempio con un ringraziamento nella rivista dell'associazione o sul sito web. Questo può anche incoraggiare altri membri a prendere in considerazione questo tipo di donazione.

Se e in quale misura siano dovute imposte di successione o donazione sono regolate a livello cantonale. Se la vostra associazione è esente da imposte, in molti cantoni esistono agevolazioni: in caso di dubbio, vale la pena chiarirlo con il cantone competente.

Gestione centralizzata della vostra associazione: contatti, sito web, finanze e molto altro ancora.

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Diversi tipi di richieste di donazioni

Per raccogliere donazioni, nota anche come raccolta fondi, le associazioni hanno a disposizione numerose opzioni tra cui scegliere. Diversi aspetti determinano quale metodo sia più adatto al vostro progetto. In questa panoramica troverete i metodi principali per raccogliere donazioni e una spiegazione dei rispettivi vantaggi e svantaggi.

Piattaforme di crowdfunding e raccolta fondi

Se state pensando di ricorrere al crowdfunding per le vostre campagne di raccolta fondi, potete scegliere tra numerose piattaforme. Il crowdfunding è particolarmente indicato per raccogliere somme ingenti per un obiettivo specifico. Uno dei vantaggi è la possibilità di restituire le donazioni ai donatori se gli obiettivi di finanziamento non vengono raggiunti (non tutte le piattaforme offrono questa opzione). Tenete tuttavia presente il notevole impegno richiesto dalla creazione e dalla promozione (ad esempio sui social media) di un progetto di crowdfunding. Inoltre, quasi tutte le piattaforme applicano commissioni per l'utilizzo della piattaforma, solitamente calcolate in percentuale sull'importo raccolto.

Ecco alcuni esempi di piattaforme di crowdfunding popolari in Svizzera:

Suggerimento software:
Sulle piattaforme di crowdfunding è consuetudine che l'intero importo delle donazioni ricevute venga trasferito in un'unica soluzione sul conto della vostra associazione al termine della campagna. Successivamente potrete scaricare comodamente un elenco di tutti i singoli contributi in formato testo o tabella Excel. Potrete quindi importare questa tabella direttamente in ClubDesk. Qui viene creata una donazione separata per ogni contributo, assegnata al contatto corrispondente o creato un nuovo contatto. Allo stesso tempo, viene creata una registrazione nella contabilità finanziaria per la rispettiva donazione. Per future campagne di raccolta fondi, avrete quindi il vantaggio di poter accedere rapidamente a tutti i contatti che vi hanno già sostenuto in passato. Oppure potete filtrare in modo mirato le donazioni degli ultimi due anni superiori a 50 CHF e utilizzarle per una nuova raccolta fondi. Se la piattaforma di crowdfunding non invia automaticamente lettere di ringraziamento o certificati di donazione, ClubDesk può generarle e inviarle con tre clic.

Donazioni in loco

Un metodo efficace per raccogliere donazioni è quello di chiedere ai partecipanti agli eventi organizzati dall'associazione di fare una donazione direttamente sul posto. Tali eventi possono essere, ad esempio, una festa estiva, un concerto, un'assemblea, un torneo sportivo o una corsa di beneficenza. Posizionando una cassetta per le donazioni o uno stand dove è possibile donare, incoraggerete gli ospiti a sostenere finanziariamente la vostra associazione. Questa forma di raccolta fondi è relativamente semplice da realizzare, soprattutto se l'evento è già in programma. Il contatto personale con i donatori è un ulteriore vantaggio, ma la portata è limitata rispetto ad altri metodi. Inoltre, la registrazione dei nomi dei donatori è un po' più complessa. Se state pianificando l'evento principalmente allo scopo di raccogliere donazioni, lo sforzo organizzativo è relativamente elevato rispetto ad altre misure.

Suggerimento: anche nel caso di donazioni in loco, è utile documentare chi ha donato. A tal fine potete ad esempio predisporre un elenco o un codice QR TWINT che rimanda a un modulo di donazione online. Ciò vi consentirà di ringraziare più facilmente i vostri donatori per il loro sostegno e, se necessario, di rilasciare Certificati di donazione. Inoltre, avrete la possibilità di ricontattare questi donatori in occasione di future raccolte fondi.

Suggerimento software:
un vantaggio significativo di un modulo di donazione, sia cartaceo che online, è che vi consente di ottenere i nomi e gli importi donati dai donatori. Questi possono poi essere facilmente inseriti o importati in ClubDesk. In questo modo è molto semplice ringraziare con e-mail o lettere di ringraziamento (comprese i Certificati di donazione). Questo è molto apprezzato dai donatori e, in base all'esperienza, li induce a donare nuovamente in futuro. Inoltre, avrete già a disposizione un elenco di potenziali donatori per future campagne di raccolta fondi.

Raccogliere donazioni tramite il sito web

Le richieste di donazioni tramite il sito web sono un metodo semplice per raccogliere fondi per la vostra associazione. È sufficiente creare una pagina dedicata alle donazioni come sottopagina del sito web dell'associazione per raggiungere tutti i visitatori del sito. Inoltre, potete indirizzare le persone tramite social media, e-mail o lettere a un sito web con informazioni dettagliate sulle vostre esigenze di finanziamento. L'ideale sarebbe offrire su tale pagina, oltre al numero IBAN su cui versare le donazioni, anche un modulo di donazione online che semplifichi notevolmente il processo di donazione per i vostri donatori.

Suggerimento software:
con ClubDesk potete creare rapidamente un modulo online per le promesse di donazione utilizzando uno dei modelli predefiniti o creando il vostro modulo personalizzato. Potete anche integrare moduli di donazione di terze parti nel sito web della vostra associazione. I siti web ClubDesk supportano, ad esempio, il modulo di donazione RaiseNow TWINT o il modulo di donazione PayPal. Entrambi consentono di ricevere donazioni una tantum o regolari, ad esempio mensili o annuali. Ciò rende più facile per i donatori sostenervi, poiché possono scegliere autonomamente l'importo e la frequenza delle donazioni, nonché il tipo di pagamento. ClubDesk vi offre tutte queste possibilità con pochi clic. Più il processo di donazione è flessibile e semplice, più la vostra campagna di raccolta fondi avrà successo.

Raccogliere donazioni con le fatture

Un altro modo per raccogliere donazioni è quello di inviare fatture proprie. Questo è il metodo comunemente utilizzato dalle organizzazioni umanitarie (Croce Rossa, WWF, ecc.), dalle associazioni di sostegno (Gönnerkreis Theater Basel, Zürcher Kunstgesellschaft, ecc.) e da altre associazioni esenti da imposte, in cui la quota associativa è in realtà una donazione. Sebbene si tratti di donazioni, questi importi sono considerati effettivamente dovuti, il che significa che di norma vengono inviati anche solleciti di pagamento.

Suggerimento software:
Con ClubDesk è possibile contrassegnare una voce di fattura come donazione. Al ricevimento del pagamento, ClubDesk genera automaticamente una donazione. In questo modo saprete quali ringraziamenti o certificati di donazione dovete ancora inviare. Inoltre, questo vi consentirà di contattare molto semplicemente tutte le persone che hanno già donato in occasione di future raccolte fondi. Naturalmente, ClubDesk genera automaticamente anche le relative registrazioni della Contabilità.

Se inviate una richiesta di pagamento a un'azienda che ha promesso una donazione, dovete fare attenzione a evitare la parola “Fattura” nella lettera. È importante che sia chiaro che si tratta di una donazione senza contropartita. Non appena un pagamento può essere inteso come contropartita per pubblicità o altri servizi, si tratta di sponsorizzazione.

Suggerimento software:
In ClubDesk è possibile modificare in modo semplice il testo “Numero di fattura” nel layout della fattura e il testo di accompagnamento visualizzato sopra le voci può essere personalizzato per ogni lettera. Nelle impostazioni della fattura è anche possibile modificare il titolo della lettera, inviata ad esempio via e-mail, da ‘Fattura’ a “Pagamento per Donazioni”.

Come voce aggiuntiva sulle fatture

Un'opzione alternativa è quella di incoraggiare le donazioni sulle fatture (ad esempio quelle dei soci). La richiesta di donazione potrebbe apparire come una voce aggiuntiva senza importo sulla fattura. Ciò rende molto semplice per coloro che già effettuano pagamenti alla vostra associazione donare qualcosa, senza alcun costo aggiuntivo.

Suggerimento software:
con ClubDesk è molto semplice inserire una voce aggiuntiva senza importo sulla fattura. Al ricevimento del pagamento, ClubDesk riconosce che l'importo pagato è superiore all'importo della fattura e propone di generare una donazione dalla differenza. In questo modo avete una chiara panoramica dei ringraziamenti o dei Certificati di donazione che devono ancora essere inviati. Inoltre, saprete anche quali persone possono essere contattate più facilmente per future raccolte di donazioni, poiché hanno già effettuato donazioni in passato. Naturalmente, ClubDesk genera automaticamente anche le relative registrazioni nella Contabilità.

In caso di pagamento in eccesso delle fatture dei soci

Un altro modo per raccogliere fondi è quello di chiedere un contributo aggiuntivo volontario nel testo introduttivo della fattura. Si tratta di una pratica molto diffusa in Svizzera, particolarmente adatta alle fatture destinate a persone che hanno un atteggiamento positivo nei confronti della vostra associazione, ad esempio i soci. Ad esempio, potreste inserire una richiesta in tal senso nella parte superiore o inferiore delle fatture annuali di iscrizione, che potrebbe essere formulata come segue:

«A proposito: se lo desideri, puoi arrotondare l'importo della fattura e devolvere la differenza alla nostra associazione come donazione. Con i fondi aggiuntivi potremo migliorare le nostre offerte esistenti e magari anche ampliarle. Grazie mille per il tuo sostegno!»

Suggerimento software:
non appena una fattura di un membro viene pagata in eccesso, in ClubDesk potete decidere con un clic, al momento della lettura del pagamento in entrata, cosa fare con la differenza. Ad esempio, potete creare direttamente una voce di donazione. In questo modo non dovrete suddividere manualmente l'importo trasferito né registrare manualmente una scrittura nella Contabilità. Grazie a ClubDesk, anche ringraziare e inviare un Certificato di donazione è altrettanto semplice: basta premere un pulsante.

Richiesta di donazioni tramite e-mail o lettera

La vostra associazione ha la possibilità di utilizzare newsletter o e-mail per richiedere donazioni, ma anche le lettere tradizionali potrebbero essere un'opzione, poiché alcune persone reagiscono meglio a queste ultime rispetto ai messaggi digitali. Tenete presente, tuttavia, che l'invio di lettere comporta costi aggiuntivi per il materiale e le spese postali. Ciononostante, sia le e-mail che le lettere offrono il vantaggio di poter raggiungere contemporaneamente un gran numero di potenziali sostenitori a costi contenuti e di poterli informare continuamente sui vostri progetti.

Suggerimento: se inviate richieste di donazioni via e-mail, rispettate non solo la UWG, ma anche la legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG/nDSG). Potete scrivere e-mail solo alle persone che hanno dato il loro consenso e dovete informarle in modo trasparente su come vengono utilizzati i loro dati (informativa sulla privacy). Per i non soci, di norma è necessario un consenso opt-in per le e-mail, al fine di essere legalmente al sicuro.

Tutto ciò che riguarda la protezione dei dati per le associazioni è riportato anche nella guida ClubDesk per le associazioni «Protezione dei dati per le associazioni svizzere».

Suggerimento software:
con ClubDesk è possibile preparare rapidamente e senza sforzo richieste di donazioni. La gestione integrata dei membri e dei contatti vi consente di gestire centralmente tutti i dati di contatto rilevanti di potenziali e precedenti donatori. Avrete una panoramica di chi ha versato quale contributo e quando. In questo modo nessuno verrà dimenticato e ogni persona verrà contattata nel modo più appropriato. Meglio ancora: create gruppi come sostenitori, membri onorari, ex donatori o aziende locali per rivolgervi in modo mirato a ogni potenziale sostenitore e aumentare così in modo efficace le entrate derivanti dalle donazioni.

A proposito, VitaminB, il centro di competenza per le associazioni, offre anche un eccellente PDF sul tema della raccolta fondi.

Tre persone smistano donazioni in natura su un tavolo

Organizzare raccolte fondi per associazioni

Per organizzare con successo una raccolta fondi per il vostro club, è necessario un po' di preparazione e organizzazione. È importante stabilire innanzitutto obiettivi chiari e lo scopo dell'iniziativa. Pensate a cosa serviranno le donazioni e fissate un obiettivo realistico per i progetti più grandi. Naturalmente potete anche raccogliere donazioni in generale per l'associazione. Individuate chi potrebbero essere i potenziali donatori e pensate al modo più efficace per raggiungerli: di persona, tramite i social network, via e-mail o durante eventi.

Elaborate un programma chiaro ma semplice che tenga conto di tutto ciò che è essenziale, dalla preparazione al follow-up. Se necessario, create un team con compiti e responsabilità specifici.

Offrite modalità di donazione semplici, sia online che offline. Mostrate il vostro apprezzamento a tutti i donatori e aiutanti individualmente, preferibilmente con ringraziamenti personalizzati. Inoltre, fornite loro informazioni su come sono state utilizzate le loro donazioni o su come hanno beneficiato l'associazione. Un feedback rapido e positivo può migliorare notevolmente il successo delle donazioni future.

È molto utile curare relazioni a lungo termine con i vostri donatori. Teneteli aggiornati con informazioni regolari e inviando loro inviti agli eventi della vostra associazione. Informateli inoltre continuamente sugli sviluppi e sui successi della vostra associazione. In questo modo potrete sperare in ulteriori donazioni anche in futuro.

Suggerimento software:
Il successo di una campagna di donazioni si basa sulla combinazione di numerosi fattori. Si tratta di identificare i donatori adatti, di rivolgersi a loro personalmente e di utilizzare il canale di comunicazione appropriato. È inoltre importante ringraziare tempestivamente per le donazioni e inviare rapidamente i necessari certificati di donazione. Soprattutto per le associazioni più piccole, senza una soluzione completa che automatizzi o semplifichi molte di queste attività, questa può essere una sfida difficilmente superabile. ClubDesk integra perfettamente tutte le fasi di una campagna di raccolta fondi, in gran parte in modo automatizzato. In questo modo anche le piccole campagne di raccolta fondi possono dare facilmente i loro frutti.

Una comunicazione convincente è fondamentale

Una buona comunicazione è fondamentale per una raccolta fondi di successo. Qui potete leggere brevemente a cosa dovreste prestare particolare attenzione nella comunicazione.

Seleziona il gruppo target

Individuate il vostro target e decidete quali potenziali donatori desiderate raggiungere. I potenziali donatori per la vostra associazione possono essere:

Contattate anche i donatori che hanno già effettuato donazioni in occasione di campagne precedenti. È possibile che siano nuovamente disposti a sostenere la vostra associazione.

Suggerimento software:
Una soluzione all-in-one come ClubDesk vi offre accesso diretto a potenziali donatori. Grazie al numero sempre crescente di dati di contatto nella gestione dei membri o dei contatti, con pochi clic è possibile selezionare e raggruppare molti contatti per le richieste di donazioni, in modo da poter scrivere individualmente a ogni gruppo target. Potete anche contattare comodamente i donatori precedenti. In questo modo è semplice identificare e contattare i donatori rilevanti, in modo che nessuno venga trascurato e le possibilità di successo della campagna di raccolta fondi aumentino notevolmente.

Approccio personalizzato

È consigliabile rivolgersi a questi diversi gruppi target in modo mirato e personalizzato. Il tipo di approccio dipende da diversi fattori, come lo scopo delle donazioni, la motivazione alla base e se si tratta di grandi o piccoli donatori. A seconda dei destinatari di una richiesta di donazione, questa può essere emotiva, informativa, formale o informale.

Suggerimento software:
la comunicazione mirata diventa più semplice se è possibile suddividere chiaramente tutti i potenziali donatori in diversi gruppi target. ClubDesk vi supporta in questo, facilitando un approccio specifico. Ad esempio, è possibile rivolgersi ai membri attivi dell'associazione in modo diverso rispetto ai membri passivi o ai fan. È utile anche avere una rapida panoramica degli importi delle donazioni effettuate finora dai singoli individui. Ciò aiuta a formulare proposte per l'importo delle donazioni e può quindi contribuire ad aumentare le donazioni.

Indicare la deducibilità delle imposte

Se la vostra associazione è esente da imposte, potete informare i vostri potenziali donatori che possono detrarre la loro donazione dalle imposte. Se necessario, potete anche menzionare che riceveranno un Certificato di donazione, il che rende molto comodo detrarre la donazione dalle imposte.

Citare la certificazione Zewo

Più un'associazione appare affidabile, più le persone sono disposte a donare. In Svizzera esiste un marchio di qualità Zewo consolidato per le associazioni esenti da imposte. Grazie alla certificazione Zewo della vostra associazione, probabilmente riceverete più donazioni. Ciò significa che, se siete certificati Zewo, dovreste menzionarlo nelle vostre campagne di raccolta fondi.

Rispettare le linee guida etiche

La credibilità della vostra associazione è un bene molto prezioso. Per questo motivo è fondamentale attenersi alle linee guida etiche e comunicare in modo aperto e onesto nelle richieste di donazioni, senza promettere nulla che non si possa mantenere, ecc.

Come linea guida si consiglia di seguire le linee guida etiche di Swissfundraising, l'organizzazione professionale dei fundraiser svizzeri.

Richiedere e ricordare

Per garantire il successo della vostra raccolta fondi, dopo l'appello iniziale e il contatto personale con il gruppo target, può essere utile ricordare nuovamente la possibilità di effettuare una donazione. A tal fine, utilizzate piattaforme come il vostro sito web, i social network o la newsletter.

Rendere semplice la donazione

Rendete il processo di donazione semplice e diretto per il vostro gruppo target. Offrite ai donatori opzioni come pagamento in contanti, TWINT, PayPal o bonifico bancario.

Suggerimento software:
ClubDesk offre diverse opzioni per rendere il più semplice possibile ai donatori l'invio di denaro alla vostra associazione. Che si tratti di Fattura QR, modulo di donazione online (TWINT o PayPal) o opzione di pagamento in eccesso della fattura, i donatori hanno a disposizione un'ampia scelta. Provate diversi metodi per scoprire quali canali sono più apprezzati dai vostri donatori.

Ringraziare immediatamente e in modo personalizzato

Dovreste sempre ringraziare i donatori per il loro sostegno il prima possibile e in modo personale. Evitate che il ringraziamento sembri impersonale o come un messaggio di massa. Un riconoscimento individuale fa sentire ai donatori l'apprezzamento dell'associazione. Non aspettate la fine del trimestre o dell'anno. Un ringraziamento tempestivo segnala ai vostri donatori che il loro contributo è apprezzato e importante per l'organizzazione. Questo può aumentare la disponibilità a future donazioni.

Suggerimento software:
È prassi comune ringraziare regolarmente, possibilmente entro una settimana, i donatori più recenti per le loro donazioni. Chiunque abbia mai scritto manualmente ringraziamenti o e-mail personalizzate sa quanto tempo richieda questa attività. Soprattutto nelle strutture di volontariato, questo può rappresentare un carico eccessivo. ClubDesk semplifica notevolmente questo processo: riceverete una panoramica delle donazioni ricevute e allo stesso tempo vi verrà mostrato a chi dovete ancora ringraziare. In questo modo potrete esprimere la vostra gratitudine a tutti i donatori in modo rapido, con pochi clic, ma comunque in modo personale. E ricordate: questa forma di riconoscimento spesso porta a ulteriori donazioni in futuro.

Raccontare le campagne di raccolta fondi di successo

La vostra campagna di donazioni è stata un successo? Allora fatelo sapere a tutti e informate tutti al riguardo. I donatori saranno felici e orgogliosi di sapere cosa è riuscita a realizzare l'associazione grazie al loro contributo e saranno più motivati a effettuare nuove donazioni in occasione di future iniziative. Inoltre, le persone che finora non hanno effettuato donazioni potrebbero essere incoraggiate a sostenere la vostra associazione la prossima volta. Riferite ad esempio sul vostro sito web, sui canali social o nella rivista della vostra associazione dell'iniziativa di successo e sottolineate quanto sia stato prezioso il sostegno dei donatori per la vostra associazione.

Emettere correttamente i certificati di donazione

I certificati di donazione possono essere rilasciati da un'associazione in Svizzera solo se questa è esente da imposte. Ciò presuppone che l'associazione abbia presentato una richiesta di esenzione fiscale Senza scopo di lucro al cantone competente e che l'autorità fiscale cantonale abbia approvato l'esenzione fiscale. Per ulteriori informazioni sulle condizioni da soddisfare per ottenere l'esenzione fiscale e su come richiederla, consultate la Guida pratica ClubDesk “Imposte nelle associazioni” al paragrafo “Esenzione fiscale per associazioni e fondazioni Senza scopo di lucro”.

Sebbene un'associazione esente da imposte non sia tenuta a rilasciare automaticamente un Certificato di donazione, è necessario inviarlo a tutti i donatori, poiché nelle maggior parte dei cantoni le donazioni possono essere dedotte dalle imposte solo dietro presentazione di una ricevuta (ad es. ricevuta bancaria, ricevuta o Certificato di donazione dell'associazione). Se rendete facile ai donatori la deduzione delle imposte sulle donazioni, la probabilità che effettuino una nuova donazione è naturalmente più alta. È importante che la ricevuta contenga tutte le informazioni rilevanti, come il nome dell'associazione, il nome del donatore e l'importo della donazione.

Attenzione: indipendentemente dal fatto che la vostra associazione sia esente da imposte o meno, se un donatore richiede una ricevuta per una donazione effettuata, l'associazione deve emettere una ricevuta “normale” ai sensi dell'art. 88 CO. Le associazioni esenti da imposte lo fanno preferibilmente con un Certificato di donazione. Le associazioni non esenti da imposte devono assicurarsi che sulla ricevuta sia chiaramente indicato che l'associazione non è esente da imposte e che la donazione non può essere dedotta dalle tasse.

Tutte le informazioni importanti relative ai certificati di donazione per le associazioni svizzere sono disponibili nella guida ClubDesk per le associazioni «Certificato di donazione». Qui troverete dettagli su chi può rilasciare certificati di donazione nella vostra associazione, perché vale la pena rilasciare certificati di donazione, come le donazioni possono essere dedotte nella dichiarazione dei redditi, ecc.

Se desiderate fondare un'associazione e volete sapere quali sono i requisiti necessari e a cosa dovete prestare attenzione durante la fondazione, troverete tutte le informazioni importanti nella Guida pratica ClubDesk “Fondare un'associazione”.

Suggerimento software:
ClubDesk genera con un semplice clic Certificati di donazione che contengono tutte le informazioni richieste dalle amministrazioni fiscali cantonali. Inoltre, con ClubDesk potete inviare questi Certificati di donazione comodamente via e-mail o per posta.

Una donna calcola i costi con una calcolatrice

Quando possono essere rilasciati i certificati di donazione?

Come già accennato, la vostra associazione può rilasciare certificati di donazione solo se è esente da imposte. È importante sapere che anche le associazioni Senza scopo di lucro non sono automaticamente esenti da imposte. Le richieste di esenzione fiscale per motivi di utilità pubblica devono essere indirizzate alle autorità fiscali cantonali, che forniscono anche informazioni sui criteri richiesti e ricevono le domande formali. Alla domanda devono essere allegati lo statuto, il verbale di costituzione, i bilanci annuali e altri documenti che descrivono le attività dell'associazione. Lo statuto deve chiarire lo scopo Senza scopo di lucro o di altro tipo dell'associazione. Lo scopo di un'associazione non deve servire principalmente ai suoi membri (quindi niente associazioni sportive, organizzazioni di auto-aiuto o simili). Inoltre, i membri del Consiglio direttivo non possono ricevere alcun compenso. Tutte le donazioni devono inoltre essere volontarie e senza contropartita da parte dell'associazione.

Nella guida ClubDesk per le associazioni dedicata al tema “Imposte nelle associazioni” potete leggere quali condizioni deve soddisfare la vostra associazione in Svizzera e quali documenti devono essere presentati alle amministrazioni fiscali cantonali per la verifica se richiedete l'esenzione fiscale senza scopo di lucro.

Tutto ciò che riguarda lo Statuto dell’associazione (contenuti obbligatori/raccomandati, particolarità per le associazioni esenti da imposte, modelli di statuto, ecc.) è disponibile nella guida ClubDesk per le associazioni “Statuto dell’associazione”.

Cosa occorre tenere presente riguardo alle ricevute delle donazioni?

Non esiste un modulo prestabilito per i certificati di donazione. Tuttavia, devono contenere determinate informazioni quali la data della donazione, il nome del donatore e del destinatario della donazione, l'importo della donazione, ecc. Un certificato di donazione può essere firmato solo da persone autorizzate alla firma. Se desiderate saperne di più sulle ricevute di donazione e volete sapere a cosa prestare attenzione al momento dell'emissione, troverete tutte le informazioni importanti nella Guida pratica ClubDesk “Certificato di donazione”. In questa Guida pratica viene spiegato, tra l'altro, chi è autorizzato a emettere ricevute all'interno dell'associazione, come redigere correttamente un Certificato di donazione e quale sia il periodo di conservazione. Inoltre, vengono spiegate le differenze tra ricevute singole e collettive.

Una donna seduta alla scrivania che lavora al computer portatile

Gestire e registrare le donazioni

È molto importante tenere una contabilità accurata per garantire la trasparenza finanziaria della vostra associazione. La contabilità in partita doppia vi consente di tenere traccia in modo chiaro di tutte le entrate e le uscite, anche se questo tipo di contabilità non è obbligatorio. Tuttavia, da un lato migliora la gestione delle vostre risorse finanziarie e, dall'altro, vi aiuta anche a rispettare tutte le disposizioni di legge. Un buon software può alleggerire notevolmente la gestione finanziaria della vostra associazione. In questo modo potrete anche assicurarvi di rispettare le disposizioni legali vigenti in Svizzera, sia in generale che in particolare per quanto riguarda la gestione delle Donazioni.

Registrare le donazioni

Per tenere una documentazione precisa delle finanze della vostra associazione, è necessario registrare correttamente tutte le donazioni in denaro e in natura nella Contabilità. Le donazioni in denaro contante devono essere versate immediatamente sul conto dell'associazione e registrate nei documenti finanziari. Le donazioni in natura, invece, devono essere registrate nella Contabilità con il loro valore stimato.

In Svizzera non esiste un piano contabile standard rigidamente prescritto per le associazioni. Spesso, tuttavia, le associazioni si basano sul piano contabile delle PMI o su modelli sviluppati internamente che si ispirano a esso. È importante soprattutto una chiara separazione, in modo che sia evidente l'ammontare delle donazioni in denaro e in natura ricevute. Nel piano contabile delle PMI è possibile effettuare la registrazione nel gruppo di conti 3600 «Altri ricavi da forniture e prestazioni», ad esempio 3610 «Donazioni in denaro» e 3620 «Donazioni in natura».

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Cercate un metodo per gestire in modo semplice ed efficace le raccolte fondi, dalla richiesta di donazioni alla corretta registrazione nella contabilità dell'associazione? Con ClubDesk potete importare i pagamenti in entrata tramite e-banking, TWINT, PayPal o transazioni di crowdfunding tramite importazioni CSV, dopodiché vengono automaticamente creati i ricevimenti delle donazioni e le registrazioni contabili nella contabilità dell'associazione. Ciò vi fa risparmiare tempo prezioso e riduce al minimo gli errori di registrazione.

Utilizzare programmi online per raccolte fondi

Solo utilizzando strumenti online adeguati anche le associazioni di medie e piccole dimensioni possono organizzare raccolte fondi in modo semplice ed efficace. Come avete già constatato, le raccolte fondi interessano diversi ambiti dell'amministrazione dell'associazione: avete bisogno di informazioni di contatto per le richieste di donazioni, un programma di posta elettronica per l'invio di richieste e certificati di donazione, moduli online per facilitare l'elaborazione dei pagamenti o per le promesse di donazione, una contabilità per l'elaborazione finanziaria, una panoramica delle donazioni per la valutazione, nonché la creazione e l'invio di ringraziamenti e certificati di donazione. Questa è solo una selezione dei compiti che devono essere svolti.

In sintesi: senza un pacchetto software che riunisca tutte queste attività e automatizzi molte fasi di lavoro, per le associazioni più piccole è praticamente impossibile realizzare campagne di raccolta fondi efficienti con un impegno ragionevole. Altrimenti le singole fasi diventano troppo complesse e richiedono troppo tempo. È consigliabile cercare un software che copra tutte queste aree. In questo modo anche le raccolte fondi più piccole saranno redditizie.

Suggerimento software:
ClubDesk riunisce in un unico software tutte le fasi necessarie per una raccolta fondi di successo e raggruppa tutti i dati rilevanti. Pertanto, con ClubDesk le campagne di raccolta fondi risultano particolarmente semplici ed efficaci. Provate voi stessi!

Conclusione: l'importanza delle donazioni per le associazioni

Le campagne di raccolta di donazioni di successo non solo forniscono alla vostra associazione importanti risorse finanziarie, ma rafforzano anche il senso di comunità e promuovono l'immagine esterna dell'associazione. Sebbene la raccolta di donazioni possa essere dispendiosa, un po' di pianificazione e, soprattutto, l'uso di un software adeguato facilitano notevolmente questo processo. Al giorno d'oggi, tutte le associazioni possono raccogliere donazioni con successo e dovrebbero approfittarne.

Domande frequenti sul tema delle donazioni nelle associazioni

Un'associazione può fare una donazione a un'altra associazione?

Sì, ma è importante rispettare lo statuto dell'associazione donatrice. Deve essere chiaro se il sostegno ad altre associazioni è espressamente consentito o limitato.

È possibile effettuare donazioni ad associazioni senza scopo di lucro in Svizzera?

Anche le associazioni che non sono riconosciute come organizzazioni Senza scopo di lucro e non sono esenti da imposte dall'autorità fiscale cantonale – e tra queste rientrano la maggior parte delle associazioni in Svizzera – possono ricevere donazioni. Tuttavia, i donatori non possono dedurre tali donazioni dalle imposte.

Qual è la differenza tra donazioni e sponsorizzazioni?

Le donazioni sono contributi fondamentalmente altruistici e volontari sotto forma di denaro o prestazioni in natura. Inoltre, sostengono lo scopo dell'associazione, senza aspettarsi alcun tipo di contropartita. Nel caso della sponsorizzazione, invece, la situazione è diversa: di norma vengono stipulati contratti che promettono allo sponsor una contropartita sotto forma di pubblicità, miglioramento dell'immagine o altri vantaggi.

È possibile effettuare donazioni anche per oggetti?

Le donazioni in natura, come mobili, abbigliamento o attrezzature sportive, possono essere detratte fiscalmente in Svizzera, purché siano soddisfatte le condizioni generali. Il tipo di donazione deve essere indicato sul Certificato di donazione.

È possibile effettuare donazioni di ore di lavoro?

In Svizzera, le detrazioni fiscali per le donazioni sono generalmente legate a un effettivo flusso di denaro o di beni. Di conseguenza, il lavoro volontario, ovvero la “donazione” di tempo, non è riconosciuto dalle autorità fiscali come spesa deducibile.

Esiste un limite massimo e minimo per le donazioni fiscalmente deducibili?

Sì, per quanto riguarda l'imposta federale è possibile dedurre fino al 20% del reddito netto. Nella maggior parte dei Cantoni svizzeri ciò vale anche per l'imposta cantonale e comunale. Fanno eccezione:

Giura: 10%
Neuchâtel: 5%
Ticino: in linea di massima 20%, in casi particolari fino al 50%
Basilea Campagna: nessun limite massimo

Tuttavia, per poter detrarre l'importo dalle imposte, è necessario effettuare donazioni per un importo minimo di 100 CHF all'anno (200 CHF nel Cantone di Turgovia). Non importa se i donatori hanno effettuato più piccole donazioni per un totale di almeno 100 CHF o una sola donazione per un importo minimo di almeno tale importo.

Il testo esatto della legge è disponibile sulla piattaforma online della Confederazione Svizzera Fedlex. I limiti di detrazione sono trattati nell'articolo 33a.

Le donazioni a qualsiasi associazione possono essere detratte dalle imposte dai donatori?

Le donazioni alle associazioni possono essere dedotte fiscalmente solo se l'associazione è classificata come esente da imposte dall'autorità fiscale cantonale, il che in Svizzera rappresenta piuttosto un'eccezione. Solo le associazioni che favoriscono terzi o la collettività (e non i propri membri) sono esenti da imposte. Le donazioni vanno inserite nella dichiarazione dei redditi nella sezione «Detrazioni» o «Donazioni volontarie».

I donatori possono detrarre le donazioni dalle imposte anche senza ricevuta?

In Svizzera, di norma, le donazioni possono essere dedotte dalle imposte solo se accompagnate da una ricevuta (ad es. ricevuta bancaria, ricevuta o Certificato di donazione dell'associazione). Tuttavia, esiste anche un'eccezione che talvolta è ammessa: nel caso delle cosiddette «donazioni porta a porta», è possibile registrare le donazioni senza avere una ricevuta. Tuttavia, ciò non garantisce che l'importo venga effettivamente accettato dall'autorità fiscale. Per sicurezza, al momento della dichiarazione dei redditi è opportuno verificare che questa voce sia stata presa in considerazione.

Anche le aziende possono fare donazioni alle Associazioni?

Sì, le aziende possono fare donazioni alle associazioni: in Svizzera circa tre quarti delle aziende effettuano donazioni ogni anno, quindi si tratta di una pratica comune. Tuttavia, è importante rispettare i requisiti legali e fiscali già menzionati e documentare correttamente la donazione.

Le donazioni devono essere destinate a un determinato scopo/progetto?

No, non è necessario. Le donazioni possono essere destinate a scopi specifici (come l'acquisto di nuove attrezzature per l'allenamento), ma è anche possibile destinarle allo scopo generale dell'associazione.

Anche le quote associative possono essere considerate Donazioni?

Le quote associative comportano solitamente una controprestazione (ad es. sessioni di allenamento, utilizzo delle offerte dell'associazione). Pertanto, in Svizzera non sono riconosciute come donazioni. In alcuni casi, tuttavia, la quota associativa o una parte di essa può essere considerata una donazione se versata senza una controprestazione significativa (cioè come donazione). Ciò deve tuttavia essere verificato caso per caso e debitamente documentato dall'associazione o dall'organizzazione.

Le quote associative versate a organizzazioni umanitarie sono spesso trattate e accettate dalle autorità fiscali come Donazioni, a condizione che siano destinate a un'organizzazione Senza scopo di lucro esente da imposte. In caso di dubbio, è opportuno rivolgersi all'autorità fiscale competente.

Un'associazione può accettare donazioni anonime?

Sì, le associazioni possono accettare donazioni anonime. Tuttavia, ci sono alcuni punti da tenere in considerazione. La legge non prevede un limite massimo per le donazioni anonime, ma alcune associazioni stabiliscono tale limite nelle proprie linee guida. Naturalmente, per questo tipo di donazioni non è possibile rilasciare alcun Certificato di donazione. Un'associazione può ringraziare per tali contributi esprimendo il proprio apprezzamento, ad esempio, sul proprio sito web o nella propria rivista associativa. È inoltre importante che tali donazioni siano accuratamente registrate e documentate. In caso di donazioni di importo elevato, è necessario assicurarsi che non vi sia violazione della legge sul riciclaggio di denaro. Anche se le associazioni non sono generalmente soggette a questa legge, la provenienza del denaro deve essere plausibile.

Le quote associative versate alle organizzazioni umanitarie sono spesso trattate e accettate dalle autorità fiscali come donazioni, a condizione che siano destinate a un'organizzazione Senza scopo di lucro esente da imposte. In caso di dubbio, è opportuno rivolgersi all'autorità fiscale competente.

Le associazioni svizzere possono accettare donazioni dall'estero?

In generale, le associazioni in Svizzera sono autorizzate ad accettare donazioni dall'estero. Tuttavia, è necessario garantire che le donazioni siano conformi agli obiettivi dell'associazione e non violino i requisiti legali, ad esempio in materia di lotta al riciclaggio di denaro. È essenziale effettuare un controllo approfondito e documentare le donazioni per evitare qualsiasi problema legale o fiscale. Inoltre, i donatori non possono dedurre le loro donazioni dalle imposte.

L'autore:

Lena Krischek

In qualità di presidente di un fan club, Lena apporta una grande esperienza pratica nella gestione dell'associazione e nella comunicazione. Laureata in marketing management, coniuga abilmente il lavoro associativo con un'efficace attività di pubbliche relazioni.

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