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Les invitations ont-elles été envoyées par e-mail ? Toutes les factures ont-elles été envoyées ? Grâce à la nouvelle mise à jour automatique vers la version 4.5.27, vous obtenez pour la première fois des réponses à ces questions. Vous pouvez désormais contrôler facilement la délivrabilité de vos e-mails, directement dans ClubDesk.
Une petite amélioration qui facilite le quotidien de votre association : vous êtes désormais informé directement dans ClubDesk lorsque des e-mails n'ont pas pu être délivrés. Jusqu'à présent, il était souvent difficile de savoir pourquoi une invitation ou une facture importante n'était pas parvenue à son destinataire. La boîte mail était-elle pleine ? Y avait-il une faute de frappe dans l'adresse ? Désormais, vous pouvez voir ces raisons en un coup d'œil.
Des notifications qui n'apparaissent que lorsque c'est important
La nouvelle icône de notification en haut à droite de ClubDesk s'affiche chaque fois qu'une action est nécessaire. Qu'il s'agisse d'une simple faute de frappe dans l'adresse e-mail ou d'une boîte mail saturée chez le destinataire, le système détecte immédiatement le problème et vous en indique la cause. Les demandes de renseignements frustrantes et les problèmes de livraison non résolus appartiennent désormais au passé. Cela vous fait gagner un temps précieux, vous épargne des soucis et garantit que vos messages arrivent toujours là où ils doivent arriver : chez vos membres.
Accédez directement à la solution en un clic
Pour vous faire gagner du temps, le système est directement relié à votre gestion des membres. Le Bouton « Ouvrir les contacts concernés » vous permet d'accéder immédiatement aux membres ou contacts qui requièrent votre attention. Vous pouvez alors modifier directement les données correspondantes, telles que l'adresse e-mail.
Les notifications sont d'ailleurs affichées à toutes les personnes autorisées à modifier les contacts. Ainsi, la prochaine personne qui se connectera à ClubDesk pourra agir immédiatement et corriger ou adapter directement les données.
Avec ClubDesk 4.5.27, l'envoi d'e-mails devient encore plus fiable et transparent pour vous. Vous avez moins à vous soucier des détails techniques et disposez de plus de temps pour ce qui compte vraiment : votre association.