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Connaissance de l'association 9 min. de lecture Lena Krischek

VereinswissenCollecte de dons au sein d'une association en 2026 : le guide des collectes de fonds en Suisse

Avec un peu de préparation et les outils adaptés, toute association suisse peut collecter des dons avec succès et sans trop d'efforts. Et ce qui est formidable, c'est que cela vaut non seulement pour les grandes associations, mais aussi pour les petites. Ce guide vous fournit les informations et les outils les plus importants pour mener à bien vos collectes de dons en toute simplicité. De la planification aux conditions-cadres juridiques en passant par la reconnaissance de vos donateurs, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour atteindre efficacement vos objectifs grâce aux dons.

L’essentiel en bref sur les dons aux associations suisses

  • Un don n'est considéré comme tel que lorsque des particuliers, des entreprises ou des organisations font un don à l'association sans recevoir de contrepartie.
  • Les associations à but non lucratif, c'est-à-dire exonérées d'Impôts, ainsi que les associations à but lucratif peuvent accepter des dons. Si le don est versé à une association exonérée d'impôt et qu'il prend la forme d'une contribution en espèces ou en nature, il peut être déduit des impôts par les donateurs en Suisse.
  • Les collectes de dons à des fins spécifiques obtiennent généralement de meilleurs résultats. Mais il est également possible d'organiser des collectes de dons générales pour l'association.
  • Il existe différentes façons de collecter des dons. Choisissez le type d'appel aux dons qui vous convient le mieux. Selon le projet, il peut s'agir d'une campagne de financement participatif en ligne pour un projet de grande envergure ou d'un appel direct et personnel pour des sommes plus modestes, par exemple pour un nouvel équipement d'entraînement pour les équipes de jeunes.
  • Une communication efficace est essentielle pour réussir. Identifiez vos groupes cibles et adaptez votre message en conséquence, par exemple en faisant la distinction entre les entreprises et les particuliers. N'oubliez pas de remercier rapidement les donateurs pour leurs Dons.
  • Les associations exonérées d'impôt doivent automatiquement envoyer une Attestation de don à leurs donateurs afin qu'ils puissent facilement déclarer leurs dons aux Impôts en Suisse.
  • Vos collectes de fonds seront particulièrement faciles et fructueuses si vous utilisez un logiciel qui vous accompagne tout au long du processus, de la sélection des donateurs au traitement des paiements et à l'envoi des remerciements.
La couverture de Gestion associative montre un garçon avec un maillot à la main

Conseil logiciel :
ClubDesk est un logiciel en ligne qui couvre tous les aspects de la gestion d'une association dans une seule solution, de la gestion des membres à la communication en passant par la comptabilité. Tous ces aspects sont importants pour réussir à collecter des dons : vous avez par exemple besoin de coordonnées et d'outils de communication, notamment pour envoyer efficacement des demandes de dons par e-mail ou par courrier, ou encore de formulaires de dons en ligne pour faciliter les virements bancaires. Il est tout aussi important de disposer d'un système de comptabilité qui génère automatiquement des dons à partir des paiements reçus et qui peut en même temps créer des lettres de remerciement ou des Attestations de don.

Comme ClubDesk vous offre tout cela dans un seul package, vous gagnez beaucoup de temps lors des collectes de dons et pouvez obtenir des recettes intéressantes avec très peu d'efforts.

 

Qu'est-ce qui est considéré comme un don et qu'est-ce qui ne l'est pas ?

Seule une contribution volontaire et gratuite, sous forme d'argent ou de prestations en nature, sans attente d'une contrepartie, est considérée comme un don. Il est important de noter que les dons versés à des associations qui ne sont pas exonérées d'Impôts ne sont pas déductibles des Impôts par les donateurs. En Suisse, très peu d'associations sont exonérées d'impôts (les associations sportives, musicales, etc. ne sont généralement pas exonérées). Si votre association est à but non lucratif et reconnue comme exonérée d'impôts par l'administration fiscale cantonale, alors et seulement alors, vous pouvez délivrer à vos donateurs une Attestation de don pour leurs dons.

Pour plus d'informations sur les associations pouvant bénéficier d'une exonération fiscale, sur la manière d'obtenir cette exonération et sur les restrictions applicables aux donateurs, consultez le Guide pratique ClubDesk « Impôts pour les associations » dans les sections « Exonération fiscale pour les associations et les fondations à but non lucratif » et « Les donateurs peuvent-ils déduire leurs dons ? ».

Sur la plateforme en ligne de la Confédération suisse Fedlex, à l'article 56 g/h, vous pouvez lire le libellé exact des organisations pouvant bénéficier d'une exonération fiscale.

Vous pouvez collecter des dons pour un objectif précis (par exemple, un nouvel abri pour les outils), mais aussi simplement des dons pour l'association en général. En d'autres termes, les dons non affectés à un usage particulier sont également autorisés.

La limite : quand s'agit-il de dons, quand s'agit-il de sponsoring ?

La différence décisive réside dans la contrepartie. Si un paiement est effectué sans contrepartie, il s'agit d'un don. En revanche, si le donateur reçoit une prestation publicitaire ou une autre contrepartie clairement convenue, il s'agit généralement de sponsoring (échange de prestations).

Ceci est généralement encore considéré comme un « don »

Tant qu'il s'agit d'un remerciement neutre sans caractère publicitaire, le caractère du don est généralement préservé :

  • Mention du nom en guise de remerciement : la liste des donateurs (par exemple dans le rapport annuel ou sur le site web de l'association) est considérée comme un remerciement tant qu'elle n'a pas de caractère publicitaire (par exemple, sans logo d'entreprise, lien publicitaire ou slogans).
  • Hommage général : les formulations telles que « Nous remercions nos soutiens », qui sont neutres et ne mettent en avant aucun acteur individuel à des fins publicitaires.

Cela est généralement considéré comme du « sponsoring » (et non comme un don)

Dès que l'association offre au bailleur de fonds une présence sur le marché ou un espace publicitaire, il s'agit de sponsoring :

Publicité visible : placement de logos d'entreprise à des fins publicitaires, bannières publicitaires, liens, publicité sur les réseaux sociaux, annonces

  • Échange de services : lorsqu'il a été convenu que l'argent serait versé en échange d'un service (par exemple, « logo sur le maillot contre 1 000 CHF » ou « dons contre contrepartie »).
  • Forfaits assimilables à un achat : lorsque les soutiens reçoivent quelque chose en contrepartie (comme dans le cas d'un achat), par exemple des billets d'entrée, un accès VIP ou des biens matériels.

Conseil : lorsque vous citez publiquement vos soutiens, faites-le délibérément à titre de remerciement et non à des fins publicitaires. Et dès qu'il y a une contrepartie, traitez-la clairement comme un sponsoring - c'est la solution la plus sûre pour la comptabilité et les Impôts.

Quels sont les différents types de dons ?

Il existe cinq catégories différentes de dons. Lors de l'établissement d'une attestation de don, il faut clairement indiquer à laquelle de ces catégories appartient le don concerné. Il convient toutefois de noter qu'en Suisse, tous les types de dons ne sont pas déductibles fiscalement. Les dons en temps, en particulier, sont difficiles à évaluer, c'est pourquoi ils ne peuvent pas être déduits fiscalement. Les autres types de dons sont toutefois clairement définis et peuvent, si les conditions sont remplies, être déductibles des impôts.

Dons en argent

Les dons en argent comprennent les contributions financières sous forme d'espèces ou de virements bancaires, qui sont accordées sans contrepartie.

Dons en nature

Les dons en nature comprennent les biens matériels remis à l'association, par exemple des meubles, des vêtements ou des livres. Contrairement aux dons en argent, la valeur des biens donnés doit être déterminée.

Pour déterminer la valeur des biens neufs ou peu utilisés, il est utile de joindre la preuve d'achat originale afin de justifier la valeur. L'évaluation des dons en nature d'occasion est plus difficile, car leur valeur diminue avec l'usure. Une façon d'estimer leur valeur consiste à vérifier le prix actuel d'articles similaires sur les marchés en ligne ou dans les petites annonces. Il convient toutefois de noter que les autorités fiscales sont plutôt prudentes en ce qui concerne les objets d'occasion et peuvent fixer leur valeur à un niveau inférieur. Il est donc conseillé de procéder à une estimation prudente et de bien documenter toutes les bases de calcul. Vous pouvez ainsi vous assurer que la détermination de la valeur est compréhensible en cas de demande.

En outre, l'Administration fédérale des contributions (AFC) propose des notices utiles sur l'amortissement des biens matériels, qui peuvent servir de référence pour calculer correctement la dépréciation des Dons d'occasion.

Dons de dépenses

Les dons en nature couvrent les frais engagés par les donateurs pour l'association, tels que les frais de port ou les frais de déplacement. Ces dons sont traités fiscalement de la même manière que les dons en argent. Pour que les dons en nature soient acceptés, il faut que leur traitement soit réglementé par écrit (par exemple dans les statuts ou dans un règlement sur les frais), que les justificatifs et les reçus correspondants soient disponibles et que les donateurs renoncent activement au remboursement de ces dépenses. En reconnaissance de cette renonciation, les donateurs peuvent recevoir une Attestation de don.

Donner de son temps

Les dons en temps sont des heures de travail qu'une personne effectue bénévolement pour l'association sans attendre de rémunération. Ce type de don est particulièrement important en Suisse, car il peut contribuer grandement à la vie associative. Cependant, les dons en temps ne sont pas déductibles des impôts. C'est pourquoi aucune attestation de don ne peut être délivrée, même si l'association est exonérée d'impôts.

Legs et dons funéraires

Les legs et les dons funéraires constituent un autre type de don important en Suisse. Lorsqu'une personne décède, une partie de sa fortune peut être léguée à une association. Dans ce cas, l'association doit rendre hommage aux donateurs de manière respectueuse, par exemple en les remerciant dans son magazine ou sur son site web. Cela peut également encourager d'autres membres à envisager ce type de don.

La question de savoir si des droits de succession ou des droits de donation sont dus et, le cas échéant, leur montant, est régie au niveau cantonal. Si votre association est exonérée d'impôts, de nombreux cantons accordent des avantages fiscaux. En cas de doute, il vaut la peine de se renseigner auprès du canton compétent.

Gestion centralisée de votre association : contacts, site web, finances et plus encore.

Différents types d'appels aux dons

Pour collecter des dons, également appelé « fundraising », les associations ont le choix entre de nombreuses options. Différents aspects déterminent la méthode la plus appropriée à votre projet. Dans cet aperçu, vous trouverez les principales méthodes de collecte de dons et une explication de leurs avantages et inconvénients respectifs.

Plateformes de financement participatif et de collecte de fonds

Si vous envisagez de recourir au crowdfunding pour vos campagnes de collecte de fonds, vous avez le choix entre de nombreuses plateformes. Le crowdfunding est particulièrement adapté pour collecter des sommes importantes en vue d'un objectif spécifique. L'un de ses avantages est la possibilité de rembourser les donateurs si les objectifs de financement ne sont pas atteints (cette option n'est pas proposée par toutes les plateformes). Toutefois, n'oubliez pas que la mise en place et la promotion (par exemple via les réseaux sociaux) d'un projet de financement participatif demandent beaucoup d'efforts. De plus, presque toutes les plateformes facturent des frais d'utilisation, généralement sous forme de pourcentage du montant collecté.

Voici quelques exemples de plateformes de financement participatif populaires en Suisse :

 

Conseil logiciel :
Sur les plateformes de financement participatif, il est courant que l'ensemble des dons reçus soient transférés en une seule fois sur le compte de votre association à la fin de la campagne. Vous pouvez ensuite télécharger facilement une liste de toutes les contributions individuelles sous forme de fichier texte ou de tableau Excel. Vous pouvez ensuite importer ce tableau directement dans ClubDesk. Un don distinct est créé pour chaque don, attribué au contact correspondant ou un nouveau contact est créé. Dans le même temps, une écriture comptable est créée pour le don correspondant dans la comptabilité financière. Pour les futures campagnes de dons, vous avez alors l'avantage de pouvoir accéder rapidement à tous les contacts qui vous ont déjà soutenu auparavant. Vous pouvez également filtrer les dons des deux dernières années supérieurs à 50 CHF et les utiliser pour un nouvel appel aux dons. Si la plateforme de financement participatif n'envoie pas automatiquement de lettres de remerciement ou d'Attestations de don, ClubDesk peut les générer et les envoyer en trois clics.

Dons sur place

Une méthode efficace pour collecter des dons consiste à demander aux participants présents aux événements organisés par l'association de faire un don directement sur place. Ces événements peuvent être, entre autres, une fête estivale, un concert, une réunion, un tournoi sportif ou une course caritative. En installant une boîte de dons ou un stand où les participants peuvent faire un don, vous encouragez vos invités à soutenir financièrement votre association. Cette forme de collecte de dons est relativement simple à mettre en œuvre, surtout si vous organisez de toute façon l'événement. Le contact personnel avec les donateurs constitue un autre avantage, mais la portée est limitée par rapport à d’autres méthodes. De plus, l’enregistrement des noms des donateurs s’avère un peu plus fastidieux. Si vous organisez l’événement principalement dans le but de collecter des dons, l’effort organisationnel est relativement important par rapport à d’autres mesures.

Conseil : il est judicieux de documenter également qui a fait un don sur place. Pour ce faire, vous pouvez par exemple mettre à disposition une liste ou un code QR TWINT qui renvoie vers un formulaire de don en ligne. Cela vous permettra de remercier plus facilement vos donateurs pour leur soutien et de leur délivrer des Attestations de don si nécessaire. De plus, cela vous permettra de recontacter ces donateurs lors de futures collectes de dons.

Conseil logiciel :
l'un des avantages considérables d'un formulaire de don, qu'il soit papier ou en ligne, est qu'il vous permet d'obtenir les noms et les montants donnés par les donateurs. Vous pouvez ensuite les saisir ou les importer facilement dans ClubDesk. Il est ainsi très facile d'envoyer des e-mails ou des lettres de remerciement (y compris les Attestations de don). Cela est très apprécié par les donateurs et, d'après notre expérience, les incite à faire de nouveaux dons à l'avenir. De plus, vous disposez ainsi d'une liste de donateurs potentiels pour vos futures campagnes de collecte de fonds.

Collecter des dons via le site web

Les appels aux dons via le site web sont un moyen simple de collecter des dons pour votre association. Il vous suffit de créer une page de dons en tant que sous-page du site web de votre association pour toucher tous les visiteurs de votre site. Vous pouvez également rediriger les gens vers un site web contenant des informations détaillées sur vos besoins en matière de dons via les réseaux sociaux, des e-mails ou des lettres. Idéalement, en plus d'un numéro IBAN sur lequel les dons peuvent être versés, vous devriez également proposer sur cette page un formulaire de don en ligne, ce qui simplifie considérablement le processus de don pour vos donateurs.

Conseil logiciel :
Avec ClubDesk, vous pouvez créer rapidement un formulaire en ligne pour les promesses de dons en utilisant l'un des modèles prédéfinis ou en créant votre propre formulaire. Vous pouvez également intégrer des formulaires de dons de fournisseurs tiers dans le site web de votre association. Les sites web ClubDesk prennent en charge, par exemple, le formulaire de dons RaiseNow TWINT ou le formulaire de dons PayPal. Ces deux formulaires permettent de recevoir des dons ponctuels ou réguliers, par exemple mensuels ou annuels. Cela facilite le soutien des donateurs, qui peuvent choisir eux-mêmes le montant et la fréquence de leurs dons, ainsi que le mode de paiement. ClubDesk vous offre toutes ces possibilités en quelques clics. Plus vous rendez les dons flexibles et simples, plus votre campagne de collecte de fonds sera couronnée de succès.

Collecter des dons avec des factures

Une autre possibilité pour collecter des dons consiste à envoyer ses propres factures. C'est la méthode habituellement utilisée par les organisations caritatives (Croix-Rouge, WWF, etc.), les associations de soutien (cercle des mécènes du théâtre de Bâle, société des beaux-arts de Zurich, etc.) et d'autres associations exonérées d'impôts, dont les cotisations des membres constituent en réalité des dons. Bien qu'il s'agisse de dons, ces montants sont en réalité considérés comme dus, ce qui signifie que des rappels de paiement sont généralement envoyés.

Conseil logiciel :
ClubDesk permet de marquer une ligne de facture comme don. À la réception du paiement, ClubDesk génère automatiquement un don. Vous savez ainsi quels remerciements ou Attestations de don vous devez encore envoyer. De plus, cela vous permet de contacter très facilement toutes les personnes qui ont déjà fait un don lors de futures collectes de fonds. Bien entendu, ClubDesk génère également automatiquement les écritures correspondantes dans la comptabilité.

Si vous envoyez une demande de paiement à une entreprise qui s'est engagée à faire un don, veillez à ne pas utiliser le mot « facture » dans votre courrier. Il est important de préciser clairement qu'il s'agit d'un don sans contrepartie. Dès lors qu'un paiement peut être considéré comme une contrepartie à de la publicité ou à une autre prestation, il relève du sponsoring.

Conseil logiciel :
Dans ClubDesk, le texte « Numéro de facture » peut être facilement modifié dans la mise en page de la facture, et le texte d'accompagnement qui s'affiche au-dessus des positions peut être personnalisé pour chaque lettre. Dans les paramètres de facturation, le titre de la lettre, qui est par exemple envoyée par e-mail, peut également être modifié de « Facture » à « Paiement pour dons », par exemple.

En tant que poste supplémentaire sur les factures

Une autre option consiste à encourager les dons sur les factures (par exemple, les factures des membres). L'appel aux dons pourrait alors apparaître comme un poste supplémentaire sans montant sur la facture. Cela permet à ceux qui effectuent déjà des paiements à votre association de faire un don très facilement, sans effort supplémentaire.

Conseil logiciel :
Avec ClubDesk, il est très facile d'ajouter un poste supplémentaire sans montant sur la facture. Lors de la réception du paiement, ClubDesk détecte que le montant payé est supérieur au montant de la facture et propose de générer un don à partir de la différence. Vous avez ainsi une vue d'ensemble claire des remerciements ou des Attestations de don qui doivent encore être envoyés. De plus, vous savez alors quelles personnes sont les plus susceptibles d'être contactées pour de futures collectes de dons, car elles ont déjà fait un don. Bien entendu, ClubDesk génère également automatiquement les écritures comptables correspondantes.

En cas de trop-perçu sur les factures des membres

Une autre possibilité pour collecter des dons consiste à demander une contribution supplémentaire volontaire dans le texte d'introduction de la facture. Il s'agit d'une pratique très répandue en Suisse, particulièrement adaptée aux factures adressées à des personnes qui ont une opinion positive de votre association, par exemple les membres. Vous pouvez par exemple ajouter une demande en ce sens en haut ou en bas des factures d'adhésion annuelle, qui pourrait se lire comme suit :

« Au fait : si vous le souhaitez, vous pouvez arrondir le montant de votre facture et faire un don de la différence à notre association. Cet argent supplémentaire nous permettra d'améliorer nos offres existantes et peut-être même de les élargir. Merci beaucoup pour votre soutien ! »

Conseil logiciel :
Dès qu'une facture de membre est payée en excédent, vous pouvez décider en un clic dans ClubDesk, lors de la lecture du paiement entrant, ce qu'il adviendra de la différence. Vous pouvez par exemple créer directement une entrée de don. Vous n'avez ainsi pas besoin de répartir manuellement le montant transféré ni de saisir manuellement une écriture dans la comptabilité. Grâce à ClubDesk, il est tout aussi simple d'envoyer un remerciement et une Attestation de don en un seul clic.

Appel aux dons par e-mail ou par courrier

Votre association a la possibilité d'utiliser des newsletters ou des e-mails pour lancer des appels aux dons, mais les lettres classiques peuvent également être une option, car certaines personnes y sont plus réceptives qu'aux messages numériques. N'oubliez toutefois pas que l'envoi de lettres entraîne des frais supplémentaires pour le matériel et les frais de port. Néanmoins, les e-mails et les lettres présentent tous deux l'avantage de vous permettre d'atteindre simultanément un grand nombre de soutiens potentiels à moindre coût et de les informer en continu sur vos projets.

Conseil : lorsque vous envoyez des appels aux dons par e-mail, veillez à respecter non seulement la loi sur la concurrence déloyale (UWG), mais aussi la loi suisse sur la protection des données (DSG/nLPD). Vous ne pouvez envoyer des e-mails qu'aux personnes qui vous ont donné leur consentement et vous devez les informer de manière transparente sur l'utilisation de leurs données (déclaration de confidentialité). Pour les non-membres, un consentement explicite est généralement nécessaire pour les e-mails afin d'être en conformité avec la loi.

Vous trouverez toutes les informations sur la protection des données pour les associations dans le guide pratique ClubDesk sur le thème « Protection des données pour les associations suisses ».

Conseil logiciel :
ClubDesk vous permet de préparer rapidement et facilement des appels aux dons. La gestion intégrée des membres et des contacts vous permet de centraliser toutes les coordonnées pertinentes des donateurs potentiels et anciens. Vous avez ainsi une vue d'ensemble des contributions versées, par qui et quand. Personne n'est oublié et chaque personne est contactée de manière appropriée. Mieux encore : formez des groupes tels que les sympathisants, les membres d'honneur, les anciens donateurs ou les entreprises locales afin de cibler chaque sponsor potentiel et d'augmenter ainsi efficacement les recettes provenant des dons.

Par ailleurs, VitaminB, le centre spécialisé pour les associations, propose également un excellent PDF sur le thème de la collecte de fonds.

Trois personnes trient des dons matériels sur une table

Organiser des collectes de dons pour des associations

Pour mener à bien une collecte de dons pour votre club, un peu de préparation et d'organisation sont nécessaires. Il est important de commencer par définir clairement les objectifs et le but de l'action. Réfléchissez à l'utilisation qui sera faite des dons et fixez un objectif réaliste pour les projets de grande envergure. Vous pouvez bien sûr collecter des dons pour le club en général. Identifiez les donateurs potentiels et réfléchissez à la manière la plus efficace de les atteindre, que ce soit en personne, via les réseaux sociaux, par e-mail ou lors d'événements.

Élaborez un calendrier clair et simple qui couvre tous les aspects essentiels, de la préparation au suivi. Si nécessaire, constituez une équipe chargée de tâches et de responsabilités spécifiques.

Proposez des moyens simples de faire un don, tant en ligne que hors ligne. Montrez votre gratitude à tous les donateurs et donatrices et à tous les bénévoles individuellement, de préférence avec des remerciements personnalisés. Donnez-leur également un aperçu de la manière dont leurs dons ont été utilisés ou ont profité à l'association. Des retours rapides et positifs peuvent considérablement améliorer les succès futurs en matière de dons.

Il est très utile d'entretenir des relations à long terme avec vos donateurs. Tenez-les informés en leur envoyant régulièrement des informations et des invitations aux événements organisés par votre association. Informez-les également en continu des développements et des succès de votre association. Vous pourrez ainsi espérer recevoir d'autres Dons à l'avenir.

Conseil logiciel :
Le succès d'une campagne de dons repose sur la combinaison de nombreux facteurs. Il s'agit d'identifier les donateurs appropriés, de les aborder personnellement et d'utiliser le canal de communication approprié. Il est également important de remercier rapidement les donateurs et d'envoyer sans délai les Attestations de don nécessaires. Sans une solution complète qui automatise ou simplifie bon nombre de ces tâches, cela peut représenter un défi difficile à relever, en particulier pour les petites associations. ClubDesk intègre de manière transparente toutes les étapes d'une campagne de dons, et ce de manière largement automatisée. Ainsi, même les petites campagnes de dons peuvent porter leurs fruits sans effort.

Une communication convaincante est essentielle

Une bonne communication est essentielle pour réussir une collecte de dons. Vous trouverez ici quelques conseils sur les points auxquels vous devez prêter particulièrement attention en matière de communication.

Sélectionner le groupe cible

Déterminez votre groupe cible et décidez quels donateurs potentiels vous souhaitez atteindre. Les donateurs potentiels pour votre association peuvent être :

  • Les membres
  • Les anciens membres ou les membres d'honneur
  • Les connaissances et les fans
  • Les mécènes privés
  • Les entreprises locales
  • Les associations de soutien et les fondations
  • Les loteries

Contactez également les donateurs qui ont déjà fait des dons lors de campagnes précédentes. Il est fort probable qu'ils souhaitent à nouveau soutenir votre association.

Conseil logiciel :
Une solution tout-en-un telle que ClubDesk vous offre un accès direct aux donateurs potentiels. Grâce au nombre croissant de coordonnées dans la gestion des membres ou des contacts, vous pouvez sélectionner et regrouper en quelques clics de nombreux contacts pour des appels aux dons, ce qui vous permet d'écrire individuellement à chaque groupe cible. Vous pouvez également contacter facilement les anciens donateurs. De cette manière, vous pouvez facilement identifier et contacter les donateurs pertinents, afin que personne ne soit oublié et que les chances de réussite de votre campagne de dons augmentent considérablement.

Approche personnalisée

Il est conseillé de s'adresser à ces différents groupes cibles de manière ciblée et individuelle. La manière dont vous vous adressez à eux dépend de différents facteurs, tels que l'objectif des dons, la motivation sous-jacente et le fait qu'il s'agisse de grands ou de petits donateurs. Selon les personnes auxquelles s'adresse un appel aux dons, celui-ci peut être émotionnel, informatif, formel ou informel.

Conseil logiciel :
la communication ciblée est plus facile si vous pouvez classer clairement tous les donateurs potentiels en différents groupes cibles. ClubDesk vous aide à faciliter une approche spécifique. Vous pouvez ainsi vous adresser différemment aux membres actifs de l'association et aux membres passifs ou aux fans. Il est également pratique d'avoir un aperçu rapide des montants des Dons effectués jusqu'à présent par chaque personne. Cela aide à formuler des suggestions pour le montant du Don et peut ainsi contribuer à augmenter les Dons.

Indiquer la déductibilité des impôts

Si votre association est exonérée d'impôt, vous pouvez informer vos donateurs potentiels qu'ils peuvent déduire leur don de leurs Impôts. Le cas échéant, vous pouvez également mentionner qu'ils recevront une Attestation de don pour leur don, ce qui facilite grandement la déduction des Impôts sur le don.

Mentionner la certification Zewo

Plus une association inspire confiance, plus les gens sont enclins à faire des dons. En Suisse, il existe un label de qualité Zewo reconnu pour les associations exonérées d'impôts. En obtenant la certification Zewo pour votre association, vous recevrez probablement davantage de dons. Cela signifie que si vous êtes certifié Zewo, vous devriez le mentionner lors de vos collectes de fonds.

Respecter les directives éthiques

La crédibilité de votre association est un atout très précieux. C'est pourquoi vous devez absolument respecter les directives éthiques et communiquer de manière ouverte et honnête dans vos appels aux dons, ne pas faire de promesses que vous ne pouvez pas tenir, etc.

À titre de référence, nous vous recommandons les directives éthiques de Swissfundraising, l'organisation professionnelle des collecteurs de fonds suisses.

Demander et rappeler

Pour garantir le succès de votre campagne de dons, il peut être utile, après l'appel initial et l'approche personnelle du groupe cible, de rappeler une nouvelle fois la possibilité de faire un don. Utilisez pour cela des plateformes telles que votre site web, les réseaux sociaux ou la newsletter.

Faciliter les dons

Simplifiez et facilitez le processus de dons pour votre groupe cible. Proposez aux donateurs différentes options telles que le paiement en espèces, TWINT, PayPal ou le virement bancaire.

Conseil logiciel :
ClubDesk propose plusieurs options pour permettre aux donateurs de verser de l'argent à votre association le plus facilement possible. Qu'il s'agisse d'une facture QR, d'un formulaire de don en ligne (TWINT ou PayPal) ou de la possibilité de payer une facture en excédent, les donateurs ont ainsi un large choix. Testez différentes méthodes pour déterminer les canaux les plus appréciés par vos donateurs.

Remerciez immédiatement et individuellement

Vous devez toujours remercier les donateurs pour leur soutien dès que possible et de manière personnalisée. Évitez que vos remerciements semblent impersonnels ou ressemblent à un message type. Une reconnaissance individuelle permet aux donateurs de sentir l'estime que leur porte l'association. N'attendez pas la fin du trimestre ou de l'année pour le faire. Un remerciement rapide montre à vos donateurs que leur contribution est appréciée et importante pour l'organisation. C'est précisément cela qui peut augmenter la propension à faire de futurs dons.

Conseil logiciel :
Il est courant de remercier régulièrement, si possible dans un délai d'une semaine, les nouveaux donateurs pour leurs contributions. Quiconque a déjà rédigé manuellement des remerciements ou des e-mails individuels sait combien cela peut prendre du temps. Cela peut représenter une charge excessive, en particulier dans les structures bénévoles. ClubDesk facilite considérablement ce processus : vous obtenez un aperçu des dons reçus et, en même temps, vous voyez à qui vous devez encore adresser vos remerciements. Cela vous permet d'exprimer rapidement votre gratitude à tous les donateurs en quelques clics seulement, tout en restant personnel. Et n'oubliez pas : cette forme de reconnaissance conduit souvent à d'autres dons à l'avenir.

Rendre compte des collectes de fonds réussies

Votre campagne de dons a été un succès ? Alors, faites-le savoir à tout le monde et informez-en le public. Les donateurs seront heureux et fiers d'apprendre ce que l'association a pu réaliser grâce à leur contribution et seront plus enclins à faire de nouveaux dons lors de futures campagnes. De plus, cela pourrait inciter des personnes qui n'ont pas encore fait de dons à soutenir votre association la prochaine fois. Par exemple, rendez compte de cette initiative réussie sur votre site web, sur les réseaux sociaux ou dans le magazine de votre association, et soulignez à quel point le soutien des donateurs a été précieux pour votre association.

Émettre correctement les attestations de don

Les associations suisses ne peuvent délivrer des Attestations de don que si elles sont exonérées d'impôt. Pour cela, elles doivent avoir déposé une demande d'exonération fiscale à but non lucratif auprès du canton compétent et avoir obtenu l'accord de l'autorité fiscale cantonale. Pour en savoir plus sur les conditions à remplir pour bénéficier d'une exonération fiscale et sur la manière de demander cette exonération, consultez le Guide pratique ClubDesk « Les impôts dans les associations » au paragraphe « Exonération fiscale pour les associations et les fondations à but non lucratif ».

Bien qu'une association exonérée d'impôt ne soit pas tenue de délivrer automatiquement une attestation de don, vous devez impérativement l'envoyer à tous les donateurs, car dans la plupart des cantons, les dons ne peuvent être déduits des impôts que sur présentation d'un justificatif (par exemple, un relevé bancaire, une quittance ou une attestation de don de l'association). Si vous facilitez la déduction des impôts sur les dons pour les donateurs, les chances qu'ils renouvellent leur don sont bien sûr plus élevées. Il est important que l'attestation contienne toutes les informations importantes, telles que le nom de l'association, le nom du donateur et le montant du don.

Attention : que votre association soit exonérée d'impôt ou non, si un donateur demande un justificatif pour un don effectué, l'association doit lui délivrer une quittance « normale » conformément à l'art. 88 CO. Les associations exonérées d'impôt ont intérêt à le faire au moyen d'une Attestation de don. Les associations non exonérées d'impôt doivent veiller à ce que le reçu indique clairement que l'association n'est pas exonérée d'impôt et que ce don ne peut pas être déduit des Impôts.

Vous trouverez toutes les informations importantes sur les attestations de don pour les associations suisses dans le guide ClubDesk sur le thème de la gestion associative « Attestation de don ». Vous y trouverez des détails sur les personnes autorisées à délivrer des reçus de dons dans votre association, les raisons pour lesquelles il est intéressant de délivrer des attestations de don, la manière dont les dons peuvent être déduits dans la déclaration d'impôts, etc.

Et si vous souhaitez créer une association et connaître les conditions requises et les points à prendre en compte lors de la création, vous trouverez toutes les informations importantes dans le Guide pratique ClubDesk « Fonder une association ».

Conseil logiciel :
ClubDesk génère en un clic des Attestations de don contenant toutes les informations requises par les administrations fiscales cantonales. De plus, ClubDesk vous permet d'envoyer très facilement ces Attestations de don par e-mail ou par courrier.

Une femme calcule des coûts sur une calculatrice

Quand les attestations de don peuvent-elles être délivrées ?

Comme mentionné précédemment, votre association ne peut délivrer des attestations de don que si elle est exonérée d'impôts. Il est important de savoir que même les associations à but non lucratif ne sont pas automatiquement exonérées d'impôts. Les demandes d'exonération fiscale pour raison d'utilité publique doivent être adressées aux autorités fiscales cantonales, qui fournissent également des informations sur les critères requis et reçoivent les demandes officielles. La demande doit être accompagnée des statuts, du procès-verbal de fondation, des comptes annuels et d'autres documents décrivant les activités de l'association. Les statuts doivent clairement indiquer le but à but non lucratif ou autre de l'association. Le but d'une association ne doit pas servir principalement ses membres (c'est-à-dire pas de clubs sportifs, d'organisations d'entraide, etc.). En outre, les membres du Bureau exécutif ne peuvent généralement pas recevoir de rémunération. Tous les dons doivent également être volontaires et sans contrepartie de la part de l'association.

Dans le guide ClubDesk sur le thème « Les impôts dans les associations à but non lucratif », vous pouvez lire quelles conditions votre association doit remplir en Suisse et quels documents doivent être présentés aux administrations fiscales cantonales pour examen si vous demandez une exonération fiscale pour cause d'utilité publique.  

Vous trouverez toutes les informations sur les Statuts de l’association (contenu obligatoire/recommandé, particularités pour les associations exonérées d'impôt, modèles de statuts, etc.) dans le guide ClubDesk sur le thème « Statuts de l’association ».

Que faut-il encore prendre en compte concernant les reçus de dons ?

Il n'existe pas de formulaire obligatoire pour les attestations de don. Ces dernières doivent toutefois contenir certaines informations telles que la date du don, le nom du donateur et du bénéficiaire, le montant du don, etc. Seules les personnes habilitées à signer peuvent signer une attestation de don. Si vous souhaitez en savoir plus sur les reçus de dons et connaître les points à prendre en compte lors de leur établissement, vous trouverez toutes les informations importantes dans le Guide pratique ClubDesk « Attestation de don ». Ce Guide pratique explique notamment qui est habilité à établir des reçus au sein de l'association, comment rédiger correctement une attestation de don et quelle est la durée de conservation applicable. Il explique également les différences entre les attestations individuelles et collectives.

Une femme assise à son bureau travaille sur son ordinateur portable

Gérer et comptabiliser les dons

Il est très important de tenir une comptabilité rigoureuse afin de garantir la transparence financière de votre association. La comptabilité en partie double vous permet de suivre clairement toutes les recettes et toutes les dépenses, même si ce type de comptabilité n'est pas obligatoire. Elle améliore toutefois la gestion de vos ressources financières et vous aide à respecter toutes les dispositions légales. Un bon logiciel peut vous faciliter considérablement la gestion financière de votre association. Il vous permet également de vous assurer que vous respectez les dispositions légales en vigueur en Suisse, tant de manière générale que dans le traitement spécifique des Dons.

Enregistrer les dons

Afin de tenir une comptabilité précise des finances de votre association, il est nécessaire d'enregistrer correctement tous les dons en espèces et en nature dans la comptabilité. Les dons en espèces doivent normalement être versés immédiatement sur le compte de l'association et consignés dans les documents financiers. Les dons en nature, en revanche, doivent être enregistrés dans la comptabilité à leur valeur estimée.

En Suisse, il n'existe pas de plan comptable standard obligatoire pour les associations. Cependant, celles-ci s'orientent souvent vers le plan comptable des PME ou vers des plans comptables développés en interne et inspirés de celui-ci. Il est avant tout important d'opérer une séparation claire afin de pouvoir voir combien de dons en espèces et en nature ont été reçus. Dans le plan comptable des PME, il est possible d'effectuer des écritures dans le groupe de comptes 3600 « Autres produits des livraisons et prestations », par exemple 3610 « Dons en espèces » et 3620 « Dons en nature ».

Conseil logiciel :
Vous recherchez une méthode simple et efficace pour gérer les collectes de dons, de l'appel aux dons à la comptabilisation correcte dans la comptabilité de l'association ? Avec ClubDesk, vous pouvez importer les paiements électroniques, TWINT, PayPal ou les transactions de financement participatif via des importations CSV, après quoi des reçus de dons et des écritures comptables sont automatiquement créés dans la comptabilité de l'association. Cela vous fait gagner un temps précieux et minimise les erreurs de saisie.

Utiliser des programmes en ligne pour les collectes de fonds

Seule l'utilisation d'outils en ligne adaptés permet aux associations de taille moyenne et petite de mener à bien des campagnes de collecte de fonds de manière simple et efficace. Comme vous l'avez déjà constaté, les campagnes de collecte de fonds touchent plusieurs domaines de la gestion associative : vous avez besoin d'informations de contact pour les appels aux dons, d'un programme de messagerie électronique pour envoyer les appels et les Attestations de don, de formulaires en ligne pour faciliter le traitement des paiements ou pour les promesses de dons, d'une comptabilité pour le traitement financier, d'un aperçu des dons pour l'évaluation, ainsi que de la création et de l'envoi de remerciements et d'Attestations de don. Ce n'est là qu'une sélection des tâches à accomplir.  

Résumé : sans un progiciel qui regroupe toutes ces activités et automatise de nombreuses étapes de travail, il est pratiquement impossible pour les petites associations de mener des campagnes de dons efficaces à un coût raisonnable. Sinon, les différentes étapes deviennent trop complexes et prennent trop de temps. Il est conseillé de rechercher un logiciel qui couvre tous ces domaines. Car alors, même les plus petites collectes de dons en valent la peine.

Conseil logiciel :
ClubDesk regroupe toutes les étapes nécessaires à la réussite des collectes de dons dans un seul logiciel et rassemble toutes les données pertinentes. C'est pourquoi les campagnes de dons avec ClubDesk sont particulièrement simples et efficaces. Voyez par vous-même !

Conclusion : l'importance des Dons pour les associations

Les campagnes de collecte de dons réussies offrent non seulement des ressources financières importantes à votre association, mais elles renforcent également l'esprit communautaire et améliorent l'image de l'association. Bien que la collecte de dons puisse être fastidieuse, un peu de planification et, surtout, l'utilisation d'un logiciel adapté facilitent considérablement ce processus. De nos jours, toutes les associations peuvent donc collecter des dons avec succès et devraient en tirer parti.

Demandes fréquentes sur la collecte de dons au sein d'une association

Une association peut-elle faire des dons à une autre association ?

Oui, mais il est important de respecter les statuts de l'association donatrice. Il doit être clairement stipulé si le soutien d'autres associations est expressément autorisé ou limité.

Est-il possible de faire des dons à des associations à but non lucratif en Suisse ?

Même les associations qui ne sont pas reconnues à but non lucratif et qui ne sont pas exonérées d'impôts par l'autorité fiscale cantonale – ce qui est le cas de la plupart des associations en Suisse – peuvent recevoir des dons. Cependant, les donateurs ne peuvent pas déduire ces dons de leurs impôts.

Quelle est la différence entre un don et un parrainage ?

Les dons sont généralement des contributions désintéressées et volontaires sous forme d'argent ou de prestations en nature. Ils soutiennent en outre les objectifs de l'association, sans attendre aucune contrepartie. Il en va autrement du sponsoring : dans ce cas, des contrats sont généralement conclus, qui promettent au sponsor une contrepartie sous forme de publicité, d'amélioration de son image ou d'autres avantages.

Peut-on également faire des dons d'objets ?

Les dons en nature tels que les meubles, les vêtements ou les appareils d'entraînement peuvent être déclarés comme dons en Suisse, à condition que les conditions générales soient remplies. Le type de don doit être indiqué sur l'attestation de don.

Peut-on également faire des dons de temps de travail ?

En Suisse, les déductions fiscales pour dons sont en principe liées à un flux réel d'argent ou de biens. Par conséquent, le travail bénévole, c'est-à-dire le « don » de temps, n'est pas reconnu comme une dépense déductible par les autorités fiscales.

Existe-t-il un plafond et un seuil minimum pour les dons déductibles fiscalement ?

Oui, jusqu'à 20 % du revenu net peuvent être déduits de l'impôt fédéral. Dans la plupart des cantons suisses, cela vaut également pour les impôts cantonaux et communaux. Les exceptions sont les suivantes : 

  • Jura : 10 %
  • Neuchâtel : 5 %
  • Tessin : en principe 20 %, dans des cas particuliers jusqu'à 50 %
  • Bâle-Campagne : pas de limite maximale

Toutefois, pour pouvoir bénéficier de cette déduction d'impôts, il faut avoir fait un don d'au moins 100 CHF au cours de l'année (200 CHF dans le canton de Thurgovie). Peu importe que les donateurs aient fait plusieurs petits dons d'un montant total d'au moins 100 CHF ou un seul don d'un montant au moins équivalent.

Vous trouverez le texte exact de la loi sur la plateforme en ligne de la Confédération suisse Fedlex. Les limites de déduction sont traitées à l'article 33a.

Les dons versés à une association peuvent-ils être déduits des Impôts par les donateurs ?

Les dons versés à des associations ne peuvent être déduits fiscalement que si l'association est classée comme exonérée d'impôts par l'autorité fiscale cantonale, ce qui est plutôt exceptionnel en Suisse. Seules les associations qui favorisent des tiers ou la collectivité (et non leurs membres) sont exonérées d'Impôts. Le don est inscrit dans la déclaration d'Impôts sous la rubrique « Déductions » ou « Dons volontaires ».

Les donateurs peuvent-ils déduire les dons d’impôts même sans justificatif ?

En Suisse, les dons ne peuvent généralement être déduits des Impôts qu'avec un justificatif (par exemple, un relevé bancaire, une quittance ou une attestation de don de l'association). Il existe toutefois une exception qui est parfois admise : dans le cas des « dons à domicile », les dons peuvent être enregistrés sans justificatif. Cela ne garantit toutefois pas que le montant sera effectivement accepté par l'administration fiscale. Par mesure de sécurité, il convient de vérifier lors de la déclaration d'impôt si ce poste a été pris en compte.

Les entreprises peuvent-elles également faire des dons à des associations ?

Oui, les entreprises ont le droit de faire des dons à des associations. En Suisse, environ trois quarts des entreprises font des dons chaque année, c'est donc une pratique courante. Il est toutefois important de respecter les conditions légales et fiscales mentionnées ci-dessus et de documenter correctement le don.

Les dons doivent-ils être liés à une tâche ou à un projet spécifique ?

Non, ce n'est pas nécessaire. Les dons peuvent être affectés à des fins spécifiques (comme l'achat de nouveaux équipements d'entraînement), mais il est également possible de les consacrer à la cause générale de l'association.

Les cotisations peuvent-elles également être considérées comme des Dons ?

Les cotisations des membres comprennent généralement une contrepartie (par exemple, des séances d'entraînement, l'utilisation des offres du club). Elles ne sont donc pas reconnues comme des Dons en Suisse. Dans certains cas, toutefois, la cotisation ou une partie de celle-ci peut être considérée comme un Don si elle est versée sans contrepartie significative (c'est-à-dire comme un Don). Cela doit toutefois être examiné au cas par cas et justifié en conséquence par le club ou l'organisation.

Les cotisations versées à des organisations caritatives sont souvent considérées et acceptées comme des Dons par les autorités fiscales, à condition qu'elles soient versées à une organisation à but non lucratif exonérée d'impôts. En cas de doute, il est recommandé de se renseigner auprès de l'administration fiscale compétente.

Une association peut-elle accepter des dons anonymes ?

Oui, les associations peuvent en principe accepter des dons anonymes. Il convient toutefois de tenir compte de certains points. La loi ne fixe pas de plafond pour les dons anonymes, mais certaines associations fixent une telle limite dans leurs propres directives. Bien entendu, aucune Attestation de don ne peut être délivrée pour ce type de dons. Une association peut remercier les donateurs en exprimant sa gratitude, par exemple sur son site web ou dans son magazine. Il est également important que ces dons soient soigneusement enregistrés et documentés. Lorsque les dons sont importants, il convient de s'assurer qu'ils ne violent pas la loi sur le blanchiment d'argent. Même si les associations ne sont généralement pas soumises à cette loi, l'origine des fonds doit être plausible.

Les cotisations versées à des organisations caritatives sont souvent considérées comme des Dons par les autorités fiscales et acceptées à ce titre, à condition qu'elles soient versées à une organisation à but non lucratif exonérée d'impôts. En cas de doute, il est recommandé de se renseigner auprès de l'autorité fiscale compétente.

Les associations suisses peuvent-elles accepter des dons provenant de l'étranger ?

En général, les associations en Suisse sont autorisées à accepter des dons provenant de l'étranger. Il faut toutefois s'assurer que les dons correspondent aux objectifs de l'association et ne violent pas les dispositions légales, par exemple en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. Il est essentiel de vérifier minutieusement et de documenter les dons afin d'éviter tout problème juridique ou fiscal. De plus, les donateurs ne peuvent pas déduire leurs dons de leurs Impôts.

À propos de l’auteur :

Lena Krischek

Lena Krischek

En tant que présidente d’un fan club, Lena apporte une solide expérience pratique dans la gestion associative et la communication. Diplômée en marketing management, elle associe habilement son engagement associatif à une communication publique efficace.

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